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Beantwortet

Deezer Family

  • November 25, 2023
  • 2 Antworten
  • 98 Ansichten
A
One Hit Wonder

Hallo

Ich habe nach 2 Monaten Deezer Family erneut abonniert. Die Profile sind noch vorhanden samt der Playlisten und Musik.

Ein Familien Account musste ich ausversehen gelöscht haben.

Wenn ich auf follower gehe existiert das Profil noch. Aber kann man dieses Profil wieder zu Deezer Family hinzufügen??

Es ist aber ein Profil ohne eigene Anmelde Daten gewesen.

Danke im Vorraus 

Beste Antwort von Deezler

Hi @Annika Kralisch, ich mach es kurz und schmerzlos: Die Wiederherstellung des Profils ist leider nicht möglich.

2 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • Antwort
  • November 25, 2023

Hi @Annika Kralisch, ich mach es kurz und schmerzlos: Die Wiederherstellung des Profils ist leider nicht möglich.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
Antje.Deezer
Community Manager
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  • Antje.Deezer
  • Community Manager
  • November 27, 2023

@Annika Kralisch melde dich hierzu villeicht auch noch mal bei unseren Kundenservice. Die können sich deinen Account genauer anschauen.

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