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One Hit Wonder
joerg.zimmermann
One Hit Wonder
Feb. 16, 2024 4:28 PM UTC
Beantwortet

alles gelöscht

Hallo alle zusammen

Auf einmal sind alle meine Lieder gelöscht.

Leider ist die ursprüngliche email Adresse nicht mehr gültig und deezer möchte ,dass ich jetzr ein neues Abo abschliesse. Wie kann ich meinen Zugang über die neue Adresse zurück bekommen , mit all meinen Lieder?

bluezzbastardzz
bluezzbastardzzAntwort
deezer 'HiFi-Master' Legend
Feb. 16, 2024 7:48 PM UTC

Wahrscheinlich hast Du Dich nicht mit dem originalen Account eingeloggt, sondern mit einem neuen. Das kann der Support am besten direkt im Chat oder per Formular klären:

https://support.deezer.com/hc/de

ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
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1 Antwort

bluezzbastardzz
Deezer Supernutzer*in
bluezzbastardzzAntwort
deezer 'HiFi-Master' Legend
Feb. 16, 2024 7:48 PM UTC

Wahrscheinlich hast Du Dich nicht mit dem originalen Account eingeloggt, sondern mit einem neuen. Das kann der Support am besten direkt im Chat oder per Formular klären:

https://support.deezer.com/hc/de

ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
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