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Hitmaker
llDropexll
Hitmaker
January 21, 2023
Beantwortet

werbung trotz Premium

  • January 21, 2023
  • 16 Antworten
  • 634 Ansichten

Was soll das bitte schön? Ich bezahle euch dafür, dass ich keine werbung habe mit premium...warum hab ich trotzdem werbung die ungemein upfuck ist? Ändern oder ich will mein Geld zurück. verarschen kann ich mich selbst sehr gut ..da brauche ich euch nicht zu!!!

      Beste Antwort von llDropexll

      Komisch, kaum das ich mich im Forum darüber beschwert habe, ist die Werbung weg...schon interessant wie ich finde. Ich hatte nach dem Starten vor Deezer,wenn ich Musik hören wollte erst mal einen Werbeblock laufen. . . Kein Plan warum , ich weiß auch nicht wie es kommt das der jetzt weg ist,aber gut damit bin ich erstmal zufrieden sofern es denn auch so bleibt.

       

      Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen 

       

      Dennis 

      16 Antworten

      Anonymous
      January 21, 2023

      Moin @llDropexll,

      wo hast du konkret Werbung?

      Zwischen der Musik?

      Am Anfang oder in Podcasts?

      Am Anfang oder in Radiostreams?

      Hitmaker
      llDropexllAutor*inAntwort
      Hitmaker
      January 24, 2023

      Komisch, kaum das ich mich im Forum darüber beschwert habe, ist die Werbung weg...schon interessant wie ich finde. Ich hatte nach dem Starten vor Deezer,wenn ich Musik hören wollte erst mal einen Werbeblock laufen. . . Kein Plan warum , ich weiß auch nicht wie es kommt das der jetzt weg ist,aber gut damit bin ich erstmal zufrieden sofern es denn auch so bleibt.

       

      Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen 

       

      Dennis 

      Guitar Hero
      Elyn
      Guitar Hero
      May 17, 2023

      Hallo, das Problem habe ich auch. Premium habe ich  schon sein langem, immer bezahlt und auf einmal hab ich Werbung und mein Konto wird als Free geführt obwohl der bezahlt ist und ich nicht gekündigt habe oder so… 😠

      EifachJustin
      Deezer Supernutzer*in
      EifachJustin
      Deezer Legend
      May 17, 2023

      Hallo @Elyn 

      Kannst du dich mal abmelden und wieder anmelden?
      Möglicherweise hast du dich mit einem falschen Account angemeldet

      ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
        Guitar Hero
        Elyn
        Guitar Hero
        May 17, 2023

        Hey, das habe ich schon alles gemacht.. hab auch schon eine E-Mail mit nem Kontoauszug geschickt das es wie immer abgebucht wurde. 
        LG

        Roadie
        Doronas
        Roadie
        May 17, 2023

        Hab aktuell das selbe Problem. Bezahl seit ewig und heute nue moch werbung, nervige aufforderung zum upgrade erc. Bitte asap beheben sonst wechsle ich zu spotify. Ich bezahl 27.- im monat! 

        EifachJustin
        Deezer Supernutzer*in
        EifachJustin
        Deezer Legend
        May 17, 2023

        Liebe @Doronas 

        Bei Problemen mit dem Konto ist man am besten beim direkten Support aufgehoben.
        Die Supportmitarbeiter können die entsprechenden Einstellungen direkt anpassen.

        Du erreichst den Support unter https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

        ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
          Guitar Hero
          Elyn
          Guitar Hero
          May 17, 2023

          Die beim Support haben bis jetzt nur die gleichen Vorschläge zur Behebung gemacht wie sie hier auch kamen. Behoben ist nichts… so macht Deezer leider keinen Spaß mehr!

          Anonymous
          May 17, 2023

          @Elyn 

          Bist du dir wirklich ganz sicher, dass du im richtigen Account bist?

          Ganz oft wird versehentlich ein neuer Account erstellt, ohne dass man das eigentlich will und zack ist -vermeintlich- alles weg.

          Oder siehst du alle deine Playlists/Favoriten und hast trotzdem nur Free?

          Guitar Hero
          Elyn
          Guitar Hero
          May 17, 2023

          Ja bin mir 100% sicher.. meine Playlisten und so sind alle da… 

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