Hallo ! Seit einiger Zeit ladet meine Warteschlange nicht mehr. Es funktioniert eine Zeit lang,dann steht : „lädt….noch einen Augenblick,fast geschafft.“ Ladet aber nie wieder,bis man was neues aufruft.Ist bei Hörbüchern nervig,wenn man vergessen hat wo man unterbrach.
Versucht: An/Abmelden, Cache/Speicher löschen,Neustart,De und Neuinstallation App.
Nichts hilft.
Beste Antwort von Superschlumpf
Ja, Beta wäre nen Versuch wert, wobei die aktuelle Final auch keine Probleme machen dürfte. Die haben wir hier auf zwei iFönen mit verschiedene iOS Versionen problemlos laufen.
Ich tippe weiterhin auf ein Netzwerkproblem…
Hast du in den iOS Einstellungen für die Deezer App die Punkte „Lokales Netzwerk“, „Hintergrundaktualisierung“ und „mobile Daten“ aktiviert?
Probiere bitte auch mal… iOS Einstellungen, Allgemein, ganz unten „iPhone übertragen/zurücksetzen“, „Zurücksetzen“… „NETZWERKEINSTELLUNGEN“.
Bisher bekannte Wlan Netze müssen danach neu verbunden werden.
+20Könnte an der Netzwerkverbindung liegen… Passiert das im Wlan, im Mobilfunknetz oder mit beidem?
+20Danke für deine Antwort.
Streame fast nur über Mobilfunk. Ging bis vor kurzem aber tadellos.
Mobilfunk kann schon oft eine Ursache dafür sein. Die Netzbetreiber schrauben öfters an ihren Masten rum und es kommt temporär zu Einschränkungen in der Performance.
Frag doch mal bei deinem Netzbetreiber nach, ob in deiner Region Arbeiten durchgeführt werden.
Ansonsten einfach mal die Performance mit einem Speedtest testen.
Sorry,aber bei durchschnittlich 100mbit im 4G Netz sehe ich da keine „Performance Probleme“.
Vor allem,wenn das Streaming ja problemlos funktioniert. Vielleicht habe ich aber auch einen Denkfehler !?!
+20Moin…
der Denkfehler könnte (muss aber nicht) darin bestehen, dass eine Internetverbindung per Mobilfunk nicht durchgehend gleich stabil läuft. Da können extreme Schwankungen vorhanden sein, die trotz „durchschnittlich“ guter Wert zu Abbrüchen führen.
Es ist ja auch erstmal eine Vermutung, um die Ursache einzugrenzen. Wenn du Vermutungen aber direkt ohne Prüfung ausschließt, kommt man schwierig weiter.
Zumindest ein Gegentest mit gleichem Szenario bei Wlan Verbindung wäre sehr hilfreich.
Ansonsten kann ich dir als Standardmaßnahme neben den bereits von dir erwähnten Dingen noch den Neustart des Smartphones empfehlen.
Welches Mobilfunknetz nutzt du denn und in welchem PLZ Bereich treten die Abbrüche denn auf?
Hallo !
habe den Eindruck,wenn die App geschlossen wurde oder dies selbst tut,das Problem häufiger Auftritt. Heute morgen: Warteschlange weg. Podcast wieder rausgesucht,Play und läuft. War auch die richtige „Zeitposition“ innerhalb des Titels gespeichert. So…alles läuft. Mach ich einen Neustart (kann ja nie schaden) und siehe da: lädt,fast geschafft,nur noch einen Augenblick. Keine Chance,Warteschlange WEG.
Speed Test: 58mbit Download,23ms Ping ,28 mbit Upload.
Wlan muss ich heute Abend probieren.
Netz ist 3 (Österreich) Raum Wien.
Ich wollte dir nicht zu nahe treten,bin nur etwas frustriert,da ja bis vor kurzem alles tadellos lief.
Sollte es tatsächlich an der 4G Verbindung liegen (schliesse ich nicht aus) habe ich ein Problem,da dies der häufigste Anwendungsfall ist.
LG.
Merke gerade beim „rumspielen“,das zur Warteschlange hinzugefügte Alben nach einem Neustart der App auch einfach „verschwinden“.
Irgendwo ist da der Wurm drin.
+20Ok, Wlan Test wäre erstmal der beste Schritt.
Welche iOS Version nutzt du denn? Beta aber nicht, oder!?
Und Deezer App ist die aktuelle aus dem Appstore und auch keine Beta?
Ist leider im Wlan das gleiche Problem.
Hinzugefügte Alben verschwinden usw.
Allerdings fiel mir auf,wenn ich in diesem Prozess des „der Kreis dreht sich bitte warten“auf „Pause“ drücke der Podcast plötzlich „aufploppt“ und zu spielen beginnt. Allerdings fehlen die weiteren Folgen in der Warteschlange nach wie vor. Seltsam ! Bug !?!
+21+20Ja, Beta wäre nen Versuch wert, wobei die aktuelle Final auch keine Probleme machen dürfte. Die haben wir hier auf zwei iFönen mit verschiedene iOS Versionen problemlos laufen.
Ich tippe weiterhin auf ein Netzwerkproblem…
Hast du in den iOS Einstellungen für die Deezer App die Punkte „Lokales Netzwerk“, „Hintergrundaktualisierung“ und „mobile Daten“ aktiviert?
Probiere bitte auch mal… iOS Einstellungen, Allgemein, ganz unten „iPhone übertragen/zurücksetzen“, „Zurücksetzen“… „NETZWERKEINSTELLUNGEN“.
Bisher bekannte Wlan Netze müssen danach neu verbunden werden.
Danke für eure Tipps. Werde wohl weiter rumprobieren. Wenn ich etwas ergiebiges entdecke werde ich es posten. Danke nochmal für euer Engagement!
+20Danke für eure Tipps. Werde wohl weiter rumprobieren. Wenn ich etwas ergiebiges entdecke werde ich es posten. Danke nochmal für euer Engagement!
Bin auf deine Rückmeldung gespannt… viel Glück! 👍🏻
Hallo !
Leider keine Verbesserung. Funktioniert nach wie vor nicht. Am frustrierenden ist,das zur Warteschlange hinzugefügte Alben einfach verschwinden. So leid es mir tut,aber es muss irgendwie an der App liegen. Ich habe nämlich Spotify auch am laufen und da „verschwindet“ aus der Playlist nichts. Da wo gestoppt wurde (auf die Sekunde genau) kann ich nach Tagen wieder fortsetzen! Eigentlich war mir Deezer sehr sympathisch,aber das ist fast ein KO Kriterium,wenn das nicht funktioniert.
Lustigerweise habe ich bei meinem Android MP3 Player die Warteschlange,welche ich auf dem Iphone erstellt habe komplett richtig !!!! Ist mir gerade aufgefallen. Nur am Iphone selbst verschwindet sie nach wie vor und ist durch nichts wieder herzubekommen. Kurios !?!
LG !
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