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Beantwortet

Unbekanntes family mitglied

  • January 12, 2023
  • 3 Antworten
  • 61 Ansichten
N
One Hit Wonder

Nachdem ich meinen Family Account neu anlegen musste, war ein mir unbekannter Name zum einen Abonnent und zum anderen plötzlich Mitglied meiner Family. Habe diesen sofort entfernt, weiß aber nicht, wer diese Person sein soll und wie das passieren konnte.

Beste Antwort von Superschlumpf

Der Nutzer taucht jetzt ohne Namen als privates Konto immer noch unter meinen followers auf 

Für mehr Details kannst du nur beim Support nachfragen. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

Per Formular oder zu den Chat Zeiten über das rote runde Symbol unten rechts. 

3 Antworten

Deezler
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezler
  • Deezer 'Alexa-Master' Legend
  • January 12, 2023

Hallo @niyema stewart, am besten du änderst einmal dein Passwort. Dann sollte alles wieder im grünen Bereich sein.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    N
    One Hit Wonder
    • niyema stewart
    • Autor*in
    • One Hit Wonder
    • January 12, 2023

    Der Nutzer taucht jetzt ohne Namen als privates Konto immer noch unter meinen followers auf 

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
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    • Superschlumpf
    • Deezer 'Sonos-Master' Legend
    • Antwort
    • January 12, 2023

    Der Nutzer taucht jetzt ohne Namen als privates Konto immer noch unter meinen followers auf 

    Für mehr Details kannst du nur beim Support nachfragen. 
    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000057869

    Per Formular oder zu den Chat Zeiten über das rote runde Symbol unten rechts. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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