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Probleme beim Anmelden - bekomme täglich mail

  • 7 May 2023
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Ich bekomme fast täglich eine Mail mit „Probleme beim anmelden?“- nein, ich habe keine Probleme, kann die App ganz normal öffnen, muss kein Passwort eingeben oder sonstiges… funktioniert alles einweindfrei. Wenn ich den link im Mail anklicke, stützt das System, mit der Meldung: ein Fehler ist aufgetreten. Das war’s dann. Deezer funktioniert, das tägliche Mail ist extrem nervig!


1 Antwort

Benutzerebene 7
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Hi @Kerstin110578, ich empfehle dir einmal (sofern möglich) deine Emailadresse des Deezer Accounts zu ändern. Sollten anschließend immer noch Mails kommen, dann einmal an den Kundenservice wenden > https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

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