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Problem Shaker und Rückblick

  • 29 November 2023
  • 2 Antworten
  • 72 Ansichten

Hallo zusammen,

die neue Shaker Funktion funktioniert teilweise gut. Allerdings gibt es einen meiner Family Accounts mit dem das nicht funktioniert. Wenn der Account in die Shaker Gruppe einsteigen möchte, wird immer nur mein Hauptaccount hinzugefügt, nicht aber der richtige Account. 
Bei der Jahresübersicht ist es ähnlich auf dem Family Account läuft nicht der passende Rückblick, sondern der des Hauptaccounts. Auf anderen Family Accounts laufen jeweils die individuellen Rückblicke, dort also alles korrekt. 
Was ist da los?

Freundliche Grüße 

Florian

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Beste Antwort von Antje.Deezer 29 November 2023, 17:19

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2 Antworten

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Hey @Larukka melde dich damit am besten direkt mal bei unserem Kundenservice. Dort wird man sich die Accounts genauer anschauen.

Danke. Das werde ich mal machen. 

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