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Hallo allerbeste Deezer Community,

ich habe seit ein paar Tagen das Problem, das ich in der iOS App auf dem  iPhone zwar problemlos neue Podcast-Folgen starten kann. Im Favoritenbereich unter Podcasts (Angefangene Folgen, Heruntergeladene Folgen) lassen sich diese aber nicht weiterhören. Wobei egal ist ob der Podcast auf das iPhone heruntergeladen wurde oder nicht. Ich klicke auf den Podcast, bzw. auf das Playdreieck. Dann dreht sich links eine Fortschrittsbalken und weiter passiert nichts. Hört irgendwann auf sich zu drehen und bleibt auf Stopp.

Manchmal kommt die Fehlermeldung - Fehler: Abspielen fehlgeschlagen. Der angeforderte Inhalt kann nicht geladen werden.

App neu installiert, Neustart, Cache gelöscht - das ganze Programm schon durch

Wenn ich über die Webseite auf dem Rechner hören möchte oder rüber die  iPad App besteht das Problem nicht. 

Hat wer eine Idee?

Viele Grüße,

J

Hi @joeregier, da du bereits die gängigen Methoden angewandt hast, würde ich dir raten es einmal mit der Beta zu probieren. Eventuell tritt da das Problem nicht auf.

 

Habe leider auch ein Problem damit Podcasts abzuspielen. Habe die Anleitung zu dem Fehler mehrfach durchprobiert und trotzdem können (insbesondere heruntergeladene) Podcasts seit 2/3 Wochen nicht abgespielt werden. Podcasts, die ich nicht heruntergeladen habe, kann ich starten, wenn der Smart Cache „frisch“ geleert wurde. Wenn ich dann aber 5 Minuten höre und eine Stunde später weiterhören möchte muss ich erst den Smart Cache leeren um die Folge abspielen zu können. Erhöhen des Smart Cache hat leider keinen Unterschied gemacht. Musik und Alben/Hörspiele lassen sich problemlos abspielen. Macht so keinen Spaß, wenn man sich zB für den Urlaub Folge  herunterladen möchte und diese dann offline nicht abspielen kann.  Beim Klick auf den Link  bzgl. der Beta Version bekomme ich eine „Zugriff verboten“ Meldung. 

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