Moin @FrancesB,

es gibt keine deezer-App für Kinder.

Kann man für einzelne Apps eventuell Ausnahmen definieren?

Vielleicht geht es ja auch, die Altersbeschränkung kurzzeitig rauszunehmen, die deezer-App zu installieren und anschließend die Beschränkung wieder zu aktivieren.

Hallo @dee_dirk,

leider gibt es keine Möglichkeit Ausnahmen für einzelne Apps zu definieren. Nehme ich die Sperre zur Installation raus, kann ich die App installieren, sobald ich die Sperre wieder aktiviere, verschwindet die App.

Aus meiner Sicht auch sehr sinnvoll im Sinne des Jugendschutzes.

LG 

Frances

@FrancesB 

Das habe ich schon befürchtet.

Könnte man es so einstellen, dass die Altersbeschränkung für Apps rausgenommen wird, jedoch vor Download der Admin immer zustimmen muss? So wäre doch der Schutz auch gewährleistet, dass nicht wild irgendwelche Apps installiert werden.

Ich habe selber nicht die Konstellation mit einem Kinderprofil und kann es leider nicht vergleichen.

@FrancesB 

Da es sich eigentlich nicht um ein deezer-spezifisches Problem handelt, solltest du dich vielleicht an den Apple-Support wenden. Vielleicht bekommst du von dort Support und im Idealfall eine Lösung.

Naja, ich denke dass das schon ein Deezer Problem ist. Denn eine Familien App sollte auch so gestaltet sein, dass sie von allen Familienmitgliedern genutzt werden kann oder es sollte eine Alternative für Kinder geben. Da kann Apple nicht so viel machen, Deezer schon!

Liebe Grüße 

Frances

In der Apple Community heißt es, dass durch das Jugendschutzgesetz es nicht möglich ist die App zu installieren (da diese als 12+ eingruppiert ist). Was im Endeffekt bedeutet ich kann zwar einen Kidsaccount bei Deezer erstellen, mein Kind ihn aber nicht über ein eigenes Gerät (welches auch sonst altersgerecht eingeschränkt ist) benutzen.

Die einzige Lösung die ich sehe liegt eher bei Deezer. Eine separate Kinder App, die eine niedrigere Alterseinstufung erhält. 

Ich stehe nun genau vor dem selben Problem. Ich habe das Deezer Family Abonnement abgeschlossen, damit meine 3 Kinder auf ihren iPads ihre Musik und Hörspiele hören können, kann aber die App nicht installieren. Entweder die Deezer App muss insgesamt ohne Altersbeschränkung in den iOS Appstore eingestellt werden oder es braucht eine für Kinder zugeschnittene App ohne Altersbeschränkung. So hat es ja auch Spotify gelöst. Ich würde gerne bei Deezer bleiben und auch meine Kinder in den Genuß bringen ihre eigene Musik darüber hören zu können. Das funktioniert so aber nicht und das Geld für das Deezer Family Abonnenment ist unsinnig ausgegeben, da es nicht genutzt werden kann.

Ich habe jetzt eine eigene AppleID erstellt die älter ist in den Apple Einstellungen aber den Jugendschutz auf 6 Jahre gesetzt und vieles gesperrt. Es funktioniert, aber ich finde es schade dass Deezer für dieses Problem keine vernünftige Lösung anbietet. 

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider kommt das für mich so nicht in Frage, da es sich bei mir um 3 Kinder mit jeweils eigener Apple-ID handelt. Dafür ist mir der Aufwand deutlich zu groß. Ich hoffe, das Deezer hier nachbessert, denn eigneltich gefällt mir Deezer bisher am Besten und ich nutze es seit 2018 als Premium.