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Beantwortet

Diskografie sehr träge, Laden von Inhalten

Mixmox86
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Hallo zusammen,

Ich beobachte seit einiger Zeit, dass das Laden von Inhalten (z.B. der Diskografie) sehr lange dauert. Bei Künstler:innen mit großen Bibliotheken wie Sherlock Holmes oder Drei??? zum Teil mehrere 10 sek. 

Cache leeren etc. habe ich schon probiert ohne Erfolg.

Im Allgemeinen finde ich die App sehr träge (klicken auf das Herz dauert ewig). Ich habe mir vor kurzem mal wieder die Spotify App angesehen und war wirklich geflasht. Übersichtlich, intuitiv, ohne Verzögerung.

 

Was ist da los bei Deezer...?

 

 

Beste Antwort von Superschlumpf

​@Mixmox86 

Rückmeldug: Mit der nächsten Betaversion der iOS App ist der Bug behoben. Wenn du nicht bis zur Release warten willst, dann kann ich dir die Beta nur empfehlen. Läuft bei mir seit Ewigkeiten immer stabil. Jedenfalls nicht schlechter als die Release. 😂

Erst Apple TestFlight App installieren und dann…

https://testflight.apple.com/join/e7mCOEeg

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    8 Antworten

    bluezzbastardzz
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    • deezer 'HiFi-Master' Legend
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    • 1. März 2025

    Hmm, ich habe heute bemerkt, daß die neue iOS-App jetzt mindestens iOS 16 sehen will, um upzudaten. Die ältere Deezer-Version blieb aber auf meinem alten iPhone erhalten und funktionierte soweit normal. Ob das jetzt die langen Ladezeiten bei Dir erklärt, weiß ich leider nicht.

    Deezer: Music Player, Podcast on the App Store

    Die aktuelle Version ist 

    • 10.32.2

      Feb 27, 2025

     

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
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    • 1. März 2025

    Ivh habe e en nochmal getestez (leider kann man keine Videos posten 🫣) Bei den drei??? Hat es 35 sek. gedauert. Ob mit geleertem oder ungeleertem Cache, immer gleich. 🫠

    Antje.Deezer
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    • Antje.Deezer
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    • 1337 Antworten
    • 7. März 2025

    ​@Mixmox86 es scheinen tatsächlich mehr User davon betroffen zu sein. Ich habe das intern mal weitergeleitet.

    Mixmox86
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    • 7. März 2025
    Mixmox86 schrieb:

    Ivh habe e en nochmal getestez (leider kann man keine Videos posten 🫣) Bei den drei??? Hat es 35 sek. gedauert. Ob mit geleertem oder ungeleertem Cache, immer gleich. 🫠

    Du nutzt wahr ein iOS Gerät, oder!? Ich habe das Problem auch gemeldet und es ist seit dem letzten Update der iOS App bei mir vorhanden. Es fällt einem erst richtig bei größeren Diskografien auf. 
    Ich hoffe, die Entwickler beheben das zeitnah. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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    • 7. März 2025

    Mega, vielen Dank! Das finde ich hier immer super. Man kann seinem Ärger mal Luft machen, und hat nicht das Gefühl, man steht alleine vor dem Problem.

     

    VG

    Superschlumpf
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    • 7. März 2025

    ​@Mixmox86 

    Rückmeldug: Mit der nächsten Betaversion der iOS App ist der Bug behoben. Wenn du nicht bis zur Release warten willst, dann kann ich dir die Beta nur empfehlen. Läuft bei mir seit Ewigkeiten immer stabil. Jedenfalls nicht schlechter als die Release. 😂

    Erst Apple TestFlight App installieren und dann…

    https://testflight.apple.com/join/e7mCOEeg

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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    • 7. März 2025

    ​@Mixmox86 

    Und schwups… iOS Beta 10.34.0.3 seit eben über Testflight verfügbar. Bug ist behoben und drei ??? Diskografie z. B. lädt in 2-3 Sekunden. 😎

     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Antje.Deezer
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    • 7. März 2025
    Superschlumpf schrieb:

    ​@Mixmox86 

    Und schwups… iOS Beta 10.34.0.3 seit eben über Testflight verfügbar. Bug ist behoben und drei ??? Diskografie z. B. lädt in 2-3 Sekunden. 😎

     

    Top, läuft wieder wie geschnitten Brot. Ja, die Beta nutze ich auch.🙏🥳

    Superschlumpf
    Deezler
    Antje.Deezer
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