Hey @Daiana melde dich hierzu am besten mal direkt an den Kundenservice. Die werden sich die Sache genauer anschauen. 

Ich habe das selbe Problem

Falls es noch jemanden mit diesem Problem gibt, dann habe ich eine Lösung gefunden:

Nutze Siri auf dem iPhone um Musik auf Deezer zu starten. Ich nutzte den Satz „Siri, spiel Musik“. Siri fragte mich nach der Erlaubnis auf Deezer zugreifen zu dürfen, welche ich mit Ja beantwortete. 
Danach waren wieder alle Kurzbefehle in der Kurzbefehle-App verfügbar. 

@Weasl super, es hat funktioniert!!! Vielen Dank 🥹