Skip to main content
Hitmaker
September 13, 2022
Beantwortet

Deezer-App stürzt bei Radiostreams regelmäßig ab

  • September 13, 2022
  • 14 Antworten
  • 202 Ansichten

Seit gut 1 Woche stürzt bei mir die Deezer-App bei Radiostreams regelmäßig ab, und zwar immer beim Umschalten auf einen anderen Sender. Sprich: Beim ersten Sender, den ich aufrufe, funktioniert es noch mal, kaum schalte ich auf einen anderen Sender um, stürzt die App komplett ab.
 

Woran kann das liegen? Was kann man dagegen tun?

Ich nutze die Deezer-App übrigens via IPhone 13 mit der neuesten Betriebssystemsoftware. Die App zu löschen und neu zu installieren habe ich bereits gemacht, das hat nichts geholfen.

Beste Antwort von Granatapfel

@DenalB 

Ich habe die Beta-Version unter Berücksichtigung der Anleitung installiert, und dort treten die Abstürze tatsächlich nicht auf. Aber alle meine Downloads und Favoriten sind nun futsch. Wie bekomme ich die wieder?

14 Antworten

September 13, 2022

Moin @Granatapfel,

welche Version hast du denn installiert? Die aktuellste (9.21.0) aus dem App-Store?

Ich habe bei mir die Beta 9.22.0.2 im Einsatz und kann problemlos zwischen den Radiosendern springen, ohne dass die App abstürzt.

GranatapfelAutor*in
Hitmaker
September 13, 2022

Danke schon mal für den Tipp, dee_dirk. Wo kann ich denn sehen, welche Version ich benutze? Finde es in den Einstellungen nicht.

September 13, 2022

@Granatapfel 

Tab “Musik” (links unten) → dort dann rechts oben auf das Zahnrad → dann ganz runterscrollen zum “Impressum” 🙂

GranatapfelAutor*in
Hitmaker
September 13, 2022

Danke. Da steht in der Tat 9.21.0

Wo finde ich die Version, die du mir genannt hast?

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Alexa-Master' Legend
September 13, 2022

Bis die 9.22 offiziell erscheint, wird es vermutlich noch etwas dauern. Die 9.22 bekommt aktuell nur, wenn man Beta-Nutzer ist. Anleitung hier:

 

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
GranatapfelAutor*in
Hitmaker
September 13, 2022

Supi. Danke für die Infos. Dass dieser Fehler aus dem Nichts auftrat, nachdem ich ein halbes Jahr nie Probleme bei Nutzung der App (in der besagten Version) hatte, ist und bleibt seltsam. 

DenalB
Rockstar
Rockstar
September 13, 2022

@Granatapfel 

Jetzt würde mich nur noch interessieren, ob der Fehler bei dir mit der Beta-Version auch noch auftritt … Gib mal bitte Bescheid, sobald du es testen konntest.

Du kannst auch problemlos wieder zur stabilen Version zurück, solltest du die Beta-Version nicht mehr nutzen wollen. Dafür einfach im Apple App Store nach “Deezer” suchen und die Version daraus über die Beta-Version installieren.

GranatapfelAutor*inAntwort
Hitmaker
September 13, 2022

@DenalB 

Ich habe die Beta-Version unter Berücksichtigung der Anleitung installiert, und dort treten die Abstürze tatsächlich nicht auf. Aber alle meine Downloads und Favoriten sind nun futsch. Wie bekomme ich die wieder?

GranatapfelAutor*in
Hitmaker
September 13, 2022

Entwarnung: Meine gespeicherten Songs sind doch noch da. Uff. :-)

Deezler
Deezer Supernutzer*in
Deezer 'Alexa-Master' Legend
September 13, 2022

Das die Downloads verloren gegangen sind, kann gut sein. Müsstest sie dann nochmal downloaden. Favoriten, Playlists etc. sollten allerdings erhalten sein. Falls nicht, bist du vermutlich in einem falschen Account.

Liebe geht durch die Ohren - Deezer