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Tobi.ND
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Nov. 2, 2025 3:00 PM UTC
Diskussion im Gange

Pausiert nicht während Navigationsansagen!

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Wieso bekommt Dezzer es einfach nicht hin wenn man hier Musik, oder noch besser ein Podcast hört und nebenbei die Navigation am Smartphone nutzt, das bei Sprachanweisungen vom Navi die Musik bzw Podcast bei Dezzer pausiert wird!?

 

Nein diese Funktion gibt es einfach nicht, sondern es läuft im Hintergrund einfach leise weiter während die Navigation eine Sprachansage macht und somit verpasst man oft einfach wichtige Momente vom Podcast!

 

Komischer Weise schafft Spotify das problemlos, sobald hier die Navigationsstimme ertönt, wird der Podcast im Hintergrund kurz passiert und geht sofort weiter sobald die Navigationsansage beendet ist!

 

Wir haben wirklich alles durchprobiert, aber offensichtlich hat Dezzer diese Funktion einfach nicht an Bord und das ist ein Grund für uns Dezzer in Zukunft wahrscheinlich nicht mehr oder weniger zu verwenden, da wir uns täglich Podcasts anhören wenn wir mit dem Auto unterwegs sind und hier einfach zu viel verpassen durch diesen Fehler! 

 

Ich habe das ganze jetzt mal an den Kunden-Support weitergegeben und diese hat sich auch umgehend bei mir gemeldet, hierfür ein ganz dickes Lob. 

Der Support meinte hier sofort dass dies eine super Idee ist und man versucht dies schnellstmöglich zu implementieren, gleichzeitig hat mich diese auch gebeten hier diese Idee zu veröffentlichen und hierdurch noch mehr Zuspruch zu finden, damit es so auch schnellstmöglich umgesetzt werden kann!

 

PS: es ist übrigens egal ob man einen free Account hat oder einen Premium Account, wir haben beides ausgetestet und es bleibt immer der gleiche Fehler!

Auch spielt es keinen Unterschied ob man es direkt über das Smartphone abspielt oder über Android Auto, auch hier bleibt der Fehler gleich!

 

Mit freundlichen Grüßen 

Tobi

    8 Antworten

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    deeznuts
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    Feb. 27, 2026 10:05 AM UTC

    Ich hätte es ein wenig diplomatischer formuliert, aber ich muss zustimmen. Dass dieses Feature fehlt ist sehr frustrierend, besonders, weil es andere Musikstreamingdienste wie Spotify oder Apple Music „von Haus aus“ können. Ich bin ehrlich gesagt auch verwundert, dass das nicht mehr User stört.

    Ich schreibe dafür auch noch einmal dem Support für mehr Aufmerksamkeit.

    Bei Podcasts fehlt ebenfalls ein „Vorspulbutton“. Ich mache dazu noch mal einen extra Post. Das führt allerdings dazu, dass ich, zumindest im Auto, Werbung nicht überspringen kann und nicht zurückspulen kann, wenn ich etwas noch mal hören möchte. Denn die Fortschrittsanzeige, den „Slider“ im Auto zu bedienen, ist fast unmöglich und bei langen Podcastfolgen auch extrem ungenau und beim Autofahren generell auch gefährlich, weil man so lange abgelenkt ist.

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      Tobi.NDAutor*in
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      Feb. 27, 2026 3:13 PM UTC

      ​@deeznuts 

      Da hast du vollkommen recht das ist auch ein future dass mir definitiv fehlt, das vor oder zurückspulen einfach nicht möglich ist! Auch das funktioniert bei Spotify und Co natürlich ohne Probleme und hier wird bei einem Podcast einfach die nächste oder vorherige Folge gestartet, anstatt dass es möglich ist einfach ein paar Sekunden vor oder zurück zu spulen! 

      Ich verstehe ehrlich gesagt auch nicht warum es nicht  mehrere Leute stört, aber vielleicht kennen es viele nicht anders weil sie eben nur Dezzer nutzen und daher keinen Vergleich hatten! 

      Blöd finde ich auch dass der Support definitiv meinte dass das eine tolle Anregung ist und sehr gute Idee und das definitiv mit aufgenommen wird, so dass man das in Zukunft mit einfügen möchte, trotzdem passiert leider gar nichts!

      Ich habe daher wieder zu Spotify gewechselt weil mir das gehörig auf den Sack gegangen ist!

      Antje.Deezer
      Community Manager
      Antje.Deezer
      Community Manager
      Feb. 27, 2026 3:58 PM UTC

      Danke für euer Feedback. Ich habe das an unser Produktteam weitergeleitet. ​@Tobi.ND ​@deeznuts 

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        Tobi.NDAutor*in
        Guitar Hero
        Feb. 27, 2026 5:49 PM UTC

        ​@Antje.Deezer 

        Danke es wäre ja toll wenn sich hier mal etwas ändern würde, da es mir ja schon vor langer Zeit versprochen wurde und sich seitdem nichts getan hat!

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          Tobi.NDAutor*in
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          Nov. 14, 2026 7:03 AM UTC

          Tja leider hat sich auch jetzt nach über einem Jahr wo ich mit dem Support geschrieben habe und auch hier, nichts an dieser Tatsache geändert und das Problem dass die Wiedergabe nicht pausiert während eine Navigationsansage besteht immer noch!

          Ich habe mir das ganze jetzt lang genug angetan und werde jetzt vollkommen auf Spotify umsteigen, die dieses Problem definitiv nicht haben und somit habt ihr mindestens 3 weitere Kunden verloren!

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          Tobi.NDAutor*in
          Guitar Hero
          Nov. 14, 2026 4:16 PM UTC

          @Deezler 

          Sorry aber offensichtlich hast du das ganze nicht richtig gelesen, oder eventuell falsch verstanden! 

          Es geht hier nicht um Musik die im Hintergrund weiterläuft, sondern es geht darum wenn du einen Podcast hörst und z.b gerade etwas sehr spannendes läuft und dann eine Navigationsansage bekommst, die eben nicht nur eine Sekunde dauert sondern manchmal auch etwas länger ist und in dieser Zeit du aber nichts vom Podcast hörst, weil es im Hintergrund ganz leise weiterläuft und die Navigationsansage so laut ist, dass der Podcast absolut überdeckt wird!

           

          Bei Spotify oder Apple Musik und Co, läuft es so ab, sobald du bei einem Podcast eine Navigationsansage bekommst, dann passiert der Podcast kurz im Hintergrund und läuft nach der Navigationsansage automatisch an gleicher Stelle weiter und somit verpasst du nichts von dem eigentlichen Podcast bzw der Geschichte! 

           

          Hat also nichts mit Musik zu tun die eventuell im Hintergrund läuft, sondern eben damit dass du wichtige Stellen aus einer Geschichte verpasst, da hier nicht pausiert wird!

          Guitar Hero
          deeznuts
          Guitar Hero
          Feb. 28, 2026 1:43 AM UTC

          Danke für euer Feedback. Ich habe das an unser Produktteam weitergeleitet. ​@Tobi.ND ​@deeznuts 

          Vielen Dank! Ich würde mich freuen, wenn du uns auf dem Laufenden halten könntest.

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