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Hitmaker
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January 17, 2023
Vorerst nicht

Feature Request: Eigene Rubrik Audiobooks

Related products:Audiobooks by Deezer
  • January 17, 2023
  • 197 Antworten
  • 16881 Ansichten

Das sollte das Deezer Team umsetzen: eine eigene Rubrik für Audiobooks bei Deezer im Browser so:

Und in der Deezer Android App rechts von Podcasts:

Liebes Deezer Team:

Setzt das bitte so schnell wie möglich um!

 

Angeheftete Antwort von Antje.Deezer

Hallo zusammen, ich würde mich auch kurz zu dem Thema äußern wollen, da ich euren Frust und Enttäuschung zu dem Thema “Audiobooks” sehr gut nachvollziehen kann.

 

Aus einem Gespräch mit @Laurin28  habe ich erfahren, dass diese Information mit den “300 Stimmen” von einem früheren Community Manager stammt, der schon seit mehreren Jahren nicht mehr für Deezer arbeitet. 
Wir wissen nicht, warum dieser solche Erwartungen geteilt hat, aber Deezer hat sich nie verpflichtet, Maßnahmen auf der Grundlage einer bestimmten Anzahl von Stimmen zu ergreifen.
Das Community-Team behandelt jeden Vorschlag von Fall zu Fall und berücksichtigt dabei alle Faktoren wie die Anzahl der Stimmen und die Kommentare/Diskussion im Thread.
Je höher die Anzahl der Stimmen, desto sichtbarer ist der Vorschlag und desto wahrscheinlicher ist es, dass er von unserem Produktteam berücksichtigt wird. 
Letztendlich liegt die Entscheidung, ob eine Funktion implementiert wird, bei unserem Produktteam, und obwohl die Stimmen und Kommentare bei solchen Entscheidungen wichtig sind, spielen noch weitere Faktoren eine Rolle.

Abschließend kann ich sagen, dass unser Team hier und auch über den CS und Social Media alle eure Kommentare und euer Feedback bezüglich Hörbücher gesehen und weitergeleitet hat und eure Leidenschaft  für dieses Thema nicht unbemerkt geblieben ist. Ich hoffe, dass ihr bald wieder mehr Freude an euren Hörbüchern haben werdet! 🙏

197 Antworten

February 3, 2023

Niedlich, wie alle noch glauben, dass sich etwas ändern wird 

Du scheinst mehr zu wissen als wir alle. Lass uns bitte teilhaben!

Oder vermutest du nur?

Niedlich.

Rising Star
February 3, 2023

Wenn Deezer keine Hörbuchfunktionalität mehr hat, sind wir raus. Alternativen? 

Ich habe gerade mal so nach Alternativen geschaut hier meine Tops:

  1. RTL+ Musik: ist im RTL Plus Max Abo drin und kostet 12,99€ pro Monat. Die App ist super mit einem eigenen Bereich für Hörbücher (Bereiche: Musik, Podcast, Hörbücher). Alle Hörbücher haben eine kleine Inhaltsangabe und automatische LESEZEICHEN! Weiterhören klappt problemlos aus bei unterschiedlichen Geräten
    Das Lustige daran ist, dass RTL mit Deezer kooperoert und somit die Musik, Podcast und Hörbücher von Deezer kommen. Wer die Appe ntwickelt keine Ahnung, aber auf jeden Fall können die eigene Kategorien Lesezeichen bei Hörbüchern ;-)
    Nachteile: Kein Kids-Modus, kein Familien-Abo und bisher noch kein Sonos-Dienst (nur per Bluetooth/Airplay möglich).
  2. Napster bzw. aldi-musik: Kann auch Lesezeichen für Hörbücher, die aber nicht wie bei RTL+ Misik automatisch gesetzt werden, sondern müssen manuell per Knopf gesetzt werden. Unschön, aber geht.

Die RTL+ App taugt gar nichts.

01. Werden nur immer 60 Ergebnisse angezeigt. Nach einzelnen Serien kann man nicht suchen und speichern. Ich vermute, das gleiche gilt auch für Autoren. Und man kann nicht offline hören.

Guitar Hero
February 3, 2023

Da ich vom Support nur die Antwort “benutz halt Bookmarks” bekommen habe, wird es bei mir wohl jetzt ein BookBeat Abo für die Familie werden.

Die haben eine gute App, die ich gerade im Probezeitraum teste und sie haben auch nur 1 App - also keine Gefahr, dass sie wegrationalisiert wird wie bei Deezer.

Vote with your wallet… 

Wer das Geld der Kunden nicht möchte, der hat sich aktiv dafür entschieden. War eine schöne Zeit Deezer - aber vor der Verlängerung des Familien-Abos Mitte Februar werden sich unsere Wege nun leider trennen.

Ich hab gerne Spaß beim hören von Hörbücher. Bei Deezer habe ich jetzt eher Arbeit mit dem hören von Hörbüchern. Da zahle ich woanders lieber mehr Geld und bin glücklich.

Verstehen kann ich das Vorgehen von Deezer auf keinste Weise… oder hat Elon Musk zu Twitter nun auch Deezer übernommen!? 😁 Vom Vorgehen her, wäre es passend. Und auch dort hab ich mein 14 Jahre altes Konto gelöscht und bin zu Mastodon umgezogen.
Ich bin Kunde - kein Gefangener ;-)

Guitar Hero
February 3, 2023
Bye Deezer…
Roadie
February 3, 2023

Schade!

Mit sehr viel mehr Worten lässt sich das nicht zusammenfassen. Ich bin seit 2015 Nutzer von deezer: erst aus "Rebellion”, nicht beim Platzhirsch sein zu wollen, später aus Überzeugung, da bspw entschieden werden kann, ob ich einen Titel spontan als nächstes oder ganz am Ende der Warteschlange einsortieren möchte und mir die App Oberfläche auch besser gefällt. Wiederum später aus Begeisterung, endlich komfortabel Hörspiele streamen zu können: mit einem separaten Player, eigener UI und eben der Funktion, dass sich die app merkt, wo ich aufgehört habe. Dann wurde irgendwann der Preis des Familienabos erhöht: “Okay, ich habe ja immerhin noch nen Mehrwert”, denkt man sich. Was sich nun wiederum deezer mit dem Einstellen des einzig richtigen Features und Alleinstellungsmerkmals gegenüber des inzwischen also günstigeren Spotifys denkt? Das steht wohl irgendwo in den Sternen.

Abschließend noch einmal: Schade!

Mal schauen, wann meine Zeit hier vorbei ist

quintenquist
One Hit Wonder
One Hit Wonder
February 3, 2023

Dummer Move von Deezer, die nicht nur das Doppelte an Revenue an die Künstler:innen ausschütten, sondern auch Hörbücher haben bzw hatten, zwei starke werbliche Argumente, um Kund:innen ins Gewissen zu reden und außerdem mit noch mehr Inhalt zu unterhalten - abgesehen davon, daß Deezer nicht in AI Killerdrohnen investiert. Wie kann man sich so ins eigene Knie schießen 🙈?! 

Everything is music
Roadie
February 4, 2023

Absolut unnötiger Schritt. Zudem die Kommunikation sowie die Reaktionszeit extrem schlecht gewählt waren.

 

Und die jetzige Umsetzung in der Musik App ist absolut unter aller Kanone.

Ich sag nur fehlende Lesezeichen, keine Infos zum HB.

Jeder nicht beendete Teilabschnitt muss wiederholt gehört werden. Um nur einige negative Beispiele zu nennen. aber das ist ja alles schon gesagt worden.

Eine Begründung zur Einstellung wäre auch Mal nett. Und eine eigene Rubrik wie schon mehrfach gefordert ist das mindeste. Sag nur Gleichstellung zu Podcasts.

 

Kurz +1 zu mieser Umgang mit uns Kunden.

Guitar Hero
February 4, 2023

Ich bin hier ja nicht so Mega aktiv. Aber in der Vergangenheit hat sich bei Deezer immer bewiesen, dass die Software als Streaming Anbieter nicht wichtig erscheint. Das sollte es aber… Und jetzt beendet man die Hörbuch App und die Main App ist immer noch nicht besser… Echt tragisch und traurig.

Guitar Hero
February 4, 2023

Ich bin hier ja nicht so Mega aktiv. Aber in der Vergangenheit hat sich bei Deezer immer bewiesen, dass die Software als Streaming Anbieter nicht wichtig erscheint. Das sollte es aber… Und jetzt beendet man die Hörbuch App und die Main App ist immer noch nicht besser… Echt tragisch und traurig.

Irgendwie scheint es bei so einigen Anbietern der Fall zu sein, dass man sein Hauptwerkzeug nicht so wichtig sieht. Mir unbegreiflich, wie man seine Kunden so verarschen kann.

Guitar Hero
February 4, 2023

Weiß der Threads Ersteller, dass es Feature Request heißt, nicht Future Request? *Off-Topic Off*