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Das sollte das Deezer Team umsetzen: eine eigene Rubrik für Audiobooks bei Deezer im Browser so:

Und in der Deezer Android App rechts von Podcasts:

Liebes Deezer Team:

Setzt das bitte so schnell wie möglich um!

 

Nun , hier hören 3 Personen konsequent.

1 Prüfungsbedingt nur Musik.

1 Musik und mindestens 4 Hörbücher im Monat .

1 Podcast und mindestens 3-5 Hörbücher.

Wir haben Audible nur für die Bücher die wir alle unbedingt behalten wollen  oder nicht bei Deezer erhalten.

Weiter nutzen wir die Onleihe für Hörbücher die wir ebenfalls nicht bei Deezer erhalten .

Bookbeat bezahle ich nach Zeit, müsste für Musik und Podcast noch Alternativen aufladen (Ich brauche keine Empfehlungen)

Ergo ist Deezer für uns perfekt.

ABER

Dezzer kann bei den Podcasts Inhaltsangaben.  Warum  nicht in der Stamm App  für Hörbücher?

Bitte um Erklärung.

Dankeschön


Wenn es die Lesezeichen bei Podcasts gibt - dann BITTE auch für Hörbücher. 
irgendeinen Grund wird es wohl geben, aber der soll dann auch mal kommuniziert werden. Eine Preisfrage (für Deezer) kann es nicht sein, denn wenn ich stundenlang wieder meine Stelle suche, ist jede Ersparnis futsch…

Dann lieber weniger downloaden…

 


Ich bin gutgläubig davon ausgegangen, daß Deezer die Audiobooksfunktionen spätestens von heute an in der MusikApp anbieten würde. Wahrscheinlich tragen die Hörbuchkunden nicht ausreichend zur Umsatzgenerierung bei? Man hätte seitens Deezer wenigstens im Vorfeld kommunizieren können, daß es die Funktionen ab heute in der Musikapp nicht mehr gibt. Schade.

Wenn sich die AudiobooksFunktionen nicht alsbald in der Musikapp wiederfinden sind wir (4 Personen) auch weg.


Bin auf jeden Fall auch ziemlich schockiert über die Entscheidung ein Alleinstellungsmerkmal aufzugeben, das so viele Menschen glücklich gemacht hat. Da kommt man sich richtig verarscht vor, dass man Deezer wegen der Hörbücher weiterempfohlen und Freunde dazu gebracht hat Geld an ein Unternehmen abzudrücken, das dann so mit seinen Kunden umgeht. Der support hat mir, mehr oder weniger, mitgeteilt, ich soll aufpassen, dass mir auf dem Weg nach draußen die Tür nicht in den Hintern tritt…

So geht doch kein Kundenservice.


@HoyaHH bin ich der Super User oder bist du es? Stehe ich in engen Kontakt zu Deezer oder tust du es?😄

Nun, dann teile Deezer mal mit, dass die Verbraucherzentrale schon diverse Beschwerden hat, sollen schon mal ihre Anwälte anrufen. 

@HoyaHH Wenn du da involviert bist, wär es schön, wenn du uns hier auf dem Laufenden halten könntest, wie sich ein eventuelles Verfahren gegen Deezer entwickelt. 

Danke


Ich bin gerade echt gefrustet. Ich habe die HörbuchApp geliebt und sie täglich genutzt. Jetzt finde ich weder meine Bücher wieder, noch wird der Abspielstand gespeichert. Abwechselnd Musik und Hörbuch funktioniert nur, wenn ich mir merke, in welchem Kapitel ich gestoppt habe. 

Von einem bestimmten Hörbuch zu allen Büchern des Autor springen? Fehlanzeige. Sorry, aber wo ist da der Service und die Dienstleistung? Ganz viel Frust gerade! 


Wir haben schon seit Jahren ein Familienabo. Allerdings sind Hörbücher im Moment absolut nicht nutzbar. Meine Kinder beschweren sich schon bei mir. Wenn sich nicht schnell etwas ändert, werden wir uns nach einer anderen Lösung umsehen müssen! Wir hatten nie Probleme mit der Hörbuch-App abgesehen davon, dass wir sie gelegentlich neu installieren mussten, damit sie wieder funktioniert. Das war aber auf jeden Fall besser, als keine Hörbücher nutzen zu können. Damit ist das Abo für 3 von 5 Personen wertlos!


Die Funktion mit dem Merken der stelle in Hörbüchern in der Deezer App gibt es wohl laut einer ältern Idee von vor 3 Jahren schon. Diese ist hier auch als eingeführt markiert. (In der Deezer Musik App unter der In-App Hörbücher. Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher ). Allerdings finde ich das dort nicht.

 

 


Die Funktion mit dem Merken der stelle in Hörbüchern in der Deezer App gibt es wohl laut einer ältern Idee von vor 3 Jahren schon. Diese ist hier auch als eingeführt markiert. (In der Deezer Musik App unter der In-App Hörbücher. Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher ). Allerdings finde ich das dort nicht.

 

 

Da geht es leider um Windows und nicht um die Android App


Die Funktion mit dem Merken der stelle in Hörbüchern in der Deezer App gibt es wohl laut einer ältern Idee von vor 3 Jahren schon. Diese ist hier auch als eingeführt markiert. (In der Deezer Musik App unter der In-App Hörbücher. Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher ). Allerdings finde ich das dort nicht.

 

 

Hier noch das Zitat aus den Kommentaren

Hallo @msebastian100 entschuldige, damit war nur gemeint, dass FÜR MUSIK auf allen Geräten übergreifend die Stelle gemerkt wird. Das wird auch so beibehalten, weil sich dies die Mehrheit der Nutzer wünscht.

Hörbücher sind von dieser Funktion vollkommen ausgeschlossen, weil Hörbücher eine integrierte App sind, welche technisch ganz anders funktioniere. FÜR HÖRBÜCHER bitte nicht im Player Pause drücken, sondern den Player verkleinern » dann auf das kleine Buchsymbol oben rechts klicken » wieder nicht auf Pause klicken, sondern direkt auf das Lesezeichen-Symbol klicken » dann erfolgt die Meldung “Die aktuelle Position wurde als Lesezeichen gespeichert”. Wenn du diese Schritte befolgst sollte es ohne Probleme funktionieren, ich habe es gerade nochmal extra für dich probiert.

 

 


Die Funktion mit dem Merken der stelle in Hörbüchern in der Deezer App gibt es wohl laut einer ältern Idee von vor 3 Jahren schon. Diese ist hier auch als eingeführt markiert. (In der Deezer Musik App unter der In-App Hörbücher. Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher ). Allerdings finde ich das dort nicht.

 

 

Da geht es leider um Windows und nicht um die Android App

Jemand hatte da auch extra nachgefragt für die Android-App und die Antwort von „Deezer“ Bekommen:

Hallo @4shanthi, danke, dass du uns kontaktiert hast. :slight_smile:

Kannst du bitte sicher stellen, dass du über die Hörbuch In-App hörst und nicht direkt über die Deezer App?

Gehe bitte entweder über Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher

oder über Shows > Hörbücher, dann befindest du dich in der Hörbuch In-App.

Nur, wenn du dort Hörbücher hörst, findest du deine Lesezeichen wieder.

Falls du dabei noch Probleme hast, bitte melde dich noch einmal hier. Nenne uns dann bitte am besten auch deine Android Version und Deezer App Version. Vielen Dank!

 


Die Funktion mit dem Merken der stelle in Hörbüchern in der Deezer App gibt es wohl laut einer ältern Idee von vor 3 Jahren schon. Diese ist hier auch als eingeführt markiert. (In der Deezer Musik App unter der In-App Hörbücher. Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher ). Allerdings finde ich das dort nicht.

 

 

Hier noch das Zitat aus den Kommentaren

Hallo @msebastian100 entschuldige, damit war nur gemeint, dass FÜR MUSIK auf allen Geräten übergreifend die Stelle gemerkt wird. Das wird auch so beibehalten, weil sich dies die Mehrheit der Nutzer wünscht.

Hörbücher sind von dieser Funktion vollkommen ausgeschlossen, weil Hörbücher eine integrierte App sind, welche technisch ganz anders funktioniere. FÜR HÖRBÜCHER bitte nicht im Player Pause drücken, sondern den Player verkleinern » dann auf das kleine Buchsymbol oben rechts klicken » wieder nicht auf Pause klicken, sondern direkt auf das Lesezeichen-Symbol klicken » dann erfolgt die Meldung “Die aktuelle Position wurde als Lesezeichen gespeichert”. Wenn du diese Schritte befolgst sollte es ohne Probleme funktionieren, ich habe es gerade nochmal extra für dich probiert.

 

 

Leider fehlt der Lachsmiley. 

Im Grunde ist diese Lösung nicht wirklich praktikabel, wenn man Hörbücher und Hörspiele sich reinzieht. Abgesehen davon bleibt das Problem, dass Hörbücher und -spiele (zumindest einzelne Ausschnitte) dann im Flow landen. Das ist katastrophal. 

Snnige Lösung ist auch ohne eine extra App sehr einfach: Automatisches Lesezeichen, bei stoppen der Wiedergabe (manuell oder via Timer) und herausnehmen der Hörbücher aus dem Flow. 

 

Mehr braucht es dann nicht mehr. 

 

 


Abgesehen davon kommt man mit der Beschreibung nicht weit. Sie existiert schlicht nicht bei der aktuellen Android-App.


Die Funktion mit dem Merken der stelle in Hörbüchern in der Deezer App gibt es wohl laut einer ältern Idee von vor 3 Jahren schon. Diese ist hier auch als eingeführt markiert. (In der Deezer Musik App unter der In-App Hörbücher. Musik > ganz herunterscrollen zu Kategorien > Hörbücher ). Allerdings finde ich das dort nicht.

 

 

Hier noch das Zitat aus den Kommentaren

Hallo @msebastian100 entschuldige, damit war nur gemeint, dass FÜR MUSIK auf allen Geräten übergreifend die Stelle gemerkt wird. Das wird auch so beibehalten, weil sich dies die Mehrheit der Nutzer wünscht.

Hörbücher sind von dieser Funktion vollkommen ausgeschlossen, weil Hörbücher eine integrierte App sind, welche technisch ganz anders funktioniere. FÜR HÖRBÜCHER bitte nicht im Player Pause drücken, sondern den Player verkleinern » dann auf das kleine Buchsymbol oben rechts klicken » wieder nicht auf Pause klicken, sondern direkt auf das Lesezeichen-Symbol klicken » dann erfolgt die Meldung “Die aktuelle Position wurde als Lesezeichen gespeichert”. Wenn du diese Schritte befolgst sollte es ohne Probleme funktionieren, ich habe es gerade nochmal extra für dich probiert.

 

 

Das sind ja im Grunde keine Lösungen für unser Problem. Danke, dass du das Thema geteilt hast, aber letztlich lässt sich daraus leider nichts ableiten, dass das Hören von Hörbüchern mehr zu einem Genuss macht, als zu einer aktiven Tätigkeit, die ständige Aufmerksamkeit auf technisches erfordert.


Ich brauch nicht zwangsläufig eine eigene Rubrik, aber das ich das Hörbuch nicht weiterhören kann, wo ich gestoppt habe ist schon mehr als bitter. Ich muss mir das Kaputel merken mit Screenshots arbeiten, dass geht garnicht! Die Funktionen gab es ja bei Audiobooks und haben wunderbar funktioniert. Übernehmen Problem gelöst, Kündigung abgewendet! So werde ich eine Alternative suchen, wenn es keine Abhilfe gibt. 


Abgesehen davon kommt man mit der Beschreibung nicht weit. Sie existiert schlicht nicht bei der aktuellen Android-App.

Ich hab das auf iOS auch net gefunden. Keine Ahnung. 


Als ich vor ein paar Tagen die Aufküdigung der Hörbücher App mitbekommen hatte, ging ich - wie offensichtlich auch andere - davon aus, dass die gewohnten Funktionalitäten zeitnah in der Musik App integriert werden. Dass dies seitens Deezer offensichtlich gar nicht geplant war, überrascht mich dann doch.

Die Deezer Musik App heißt im App Store “Deezer: Musik & Hörbücher”.
Für Hörbücher ist sie so wie sie aktuell ist aber unbauchbar, genau wie die Web-App.

Falls das Thema seitens Deezer zeitnah aufgenommen wird und sich was tut, werde ich es mir mit der Kündigung nochmals überlegen. Wir sind auch aber nicht nur aber auch wegen der Hörbücher bei Deezer. 4 Peronen im Familien-Abo…

@Deezer: Überlegt Euch was!


Ich denke ebenfalls stark darüber nach Deezer zu verlassen, wenn es keine sinnvoll nutzbare Integration der Hörbücher in Deezer gibt.

Eine traurige, enttäuschede Entwicklung. 


Das sollte das Deezer Team umsetzen: eine eigene Rubrik für Audiobooks bei Deezer im Browser so:

Und in der Deezer Android App rechts von Podcasts:

Liebes Deezer Team:

Setzt das bitte so schnell wie möglich um!

 

Ich fände Idee auch sehr gut. Soeben dafür gestimmt.

Was mir persönlich bei Deezer im Unterschied zu Audiobooks fehlt, ist der "Klappentext". Oder finde ich ihn nur einfach nicht? 


Das sollte das Deezer Team umsetzen: eine eigene Rubrik für Audiobooks bei Deezer im Browser so:

Und in der Deezer Android App rechts von Podcasts:

Liebes Deezer Team:

Setzt das bitte so schnell wie möglich um!

 

Ich fände Idee auch sehr gut. Soeben dafür gestimmt.

Was mir persönlich bei Deezer im Unterschied zu Audiobooks fehlt, ist der "Klappentext". Oder finde ich ihn nur einfach nicht? 

Niedlich, wie alle noch glauben, dass sich etwas ändern wird 


Niedlich, wie alle noch glauben, dass sich etwas ändern wird 

Du scheinst mehr zu wissen als wir alle. Lass uns bitte teilhaben!

Oder vermutest du nur?

Niedlich.


Wenn Deezer keine Hörbuchfunktionalität mehr hat, sind wir raus. Alternativen? 

Ich habe gerade mal so nach Alternativen geschaut hier meine Tops:

  1. RTL+ Musik: ist im RTL Plus Max Abo drin und kostet 12,99€ pro Monat. Die App ist super mit einem eigenen Bereich für Hörbücher (Bereiche: Musik, Podcast, Hörbücher). Alle Hörbücher haben eine kleine Inhaltsangabe und automatische LESEZEICHEN! Weiterhören klappt problemlos aus bei unterschiedlichen Geräten
    Das Lustige daran ist, dass RTL mit Deezer kooperoert und somit die Musik, Podcast und Hörbücher von Deezer kommen. Wer die Appe ntwickelt keine Ahnung, aber auf jeden Fall können die eigene Kategorien Lesezeichen bei Hörbüchern ;-)
    Nachteile: Kein Kids-Modus, kein Familien-Abo und bisher noch kein Sonos-Dienst (nur per Bluetooth/Airplay möglich).
  2. Napster bzw. aldi-musik: Kann auch Lesezeichen für Hörbücher, die aber nicht wie bei RTL+ Misik automatisch gesetzt werden, sondern müssen manuell per Knopf gesetzt werden. Unschön, aber geht.

Die RTL+ App taugt gar nichts.

01. Werden nur immer 60 Ergebnisse angezeigt. Nach einzelnen Serien kann man nicht suchen und speichern. Ich vermute, das gleiche gilt auch für Autoren. Und man kann nicht offline hören.


Da ich vom Support nur die Antwort “benutz halt Bookmarks” bekommen habe, wird es bei mir wohl jetzt ein BookBeat Abo für die Familie werden.

Die haben eine gute App, die ich gerade im Probezeitraum teste und sie haben auch nur 1 App - also keine Gefahr, dass sie wegrationalisiert wird wie bei Deezer.

Vote with your wallet… 

Wer das Geld der Kunden nicht möchte, der hat sich aktiv dafür entschieden. War eine schöne Zeit Deezer - aber vor der Verlängerung des Familien-Abos Mitte Februar werden sich unsere Wege nun leider trennen.

Ich hab gerne Spaß beim hören von Hörbücher. Bei Deezer habe ich jetzt eher Arbeit mit dem hören von Hörbüchern. Da zahle ich woanders lieber mehr Geld und bin glücklich.

Verstehen kann ich das Vorgehen von Deezer auf keinste Weise… oder hat Elon Musk zu Twitter nun auch Deezer übernommen!? 😁 Vom Vorgehen her, wäre es passend. Und auch dort hab ich mein 14 Jahre altes Konto gelöscht und bin zu Mastodon umgezogen.
Ich bin Kunde - kein Gefangener ;-)


Bye Deezer…

Schade!

Mit sehr viel mehr Worten lässt sich das nicht zusammenfassen. Ich bin seit 2015 Nutzer von deezer: erst aus "Rebellion”, nicht beim Platzhirsch sein zu wollen, später aus Überzeugung, da bspw entschieden werden kann, ob ich einen Titel spontan als nächstes oder ganz am Ende der Warteschlange einsortieren möchte und mir die App Oberfläche auch besser gefällt. Wiederum später aus Begeisterung, endlich komfortabel Hörspiele streamen zu können: mit einem separaten Player, eigener UI und eben der Funktion, dass sich die app merkt, wo ich aufgehört habe. Dann wurde irgendwann der Preis des Familienabos erhöht: “Okay, ich habe ja immerhin noch nen Mehrwert”, denkt man sich. Was sich nun wiederum deezer mit dem Einstellen des einzig richtigen Features und Alleinstellungsmerkmals gegenüber des inzwischen also günstigeren Spotifys denkt? Das steht wohl irgendwo in den Sternen.

Abschließend noch einmal: Schade!

Mal schauen, wann meine Zeit hier vorbei ist