Deezer HiFi und Deezer Family Abo kombinieren

Hallo @ralfmeyer es gibt leider kein Family Abo mit Hifi im Moment und auch kein Hifi Jahresabo, tut mir sehr leid.
Deezer kann man natürlich auch unterwegs nutzen, so wie ähnliche Dienste. Hifi ist nur für bestimmte Geräte verfügbar, nicht auf Mobiltelefonen zum Beispiel.

Wenn du weitere Fragen hast dann schau dir doch einmal unser Hilfezentrum an 😉

Seit längerer Zeit warte ich auf das Angebot, Deezer Hifi mit Family kombinieren zu können.
Ich kann nicht nachvollziehen, warum das so schwierig ist. Auf den Handys ist das Streamen in Hifiqualität sowieso nicht möglich. Daher ist eine techn. Umsetzung doch einfach.
Was mich besonders nervt ist, dass ich von der App immer darauf hingewiesen werde, dass ich für 15€ auf Family wechseln soll aber als Hifi-Kunde schon 20€ im Monat zahle.
Weiterhin sollte es doch möglich sein, hierfür einen Termin zu nennen. Ich lese diese Anfragen seit langem und immer kommt die Antwort, dass kein Termin genannt werden kann! Was ist das für ein Projektmanagement?
Ich erwarte, dass sich hier mal ein paar Leute von Deezer zusammen setzen und dieses Thema angehen.

Gruß axgove

Hallo @axgove wir wünschen dir ein frohes neues Jahr 🙂 Entschuldige die späte Antwort, wir waren während den Feiertagen nur über den Kundenservice erreichbar. Es tut uns sehr leid, dass Hifi nicht mit Family kombiniert werden kann. Je mehr Nutzer diesen Wunsch äußern umso eher wird es umgesetzt. Da dies noch nicht sehr viele sind, haben viele andere Dinge bei unseren Entwicklern Priorität.

Bezüglich des Hinweises, dass du auf Family wechseln sollst: dies kann nur passieren, wenn du mit mehreren Geräten gleichzeitig angemeldet bist. Sollte das Problem sonst weiterhin bestehen, melde dich bitte sofort bei uns.

Es ist sehr bedauerlich, dass sich auch nach so langer Zeit hier nichts tut und kein HiFi-Family Abo angeboten wird. Bekommen Sie es technisch nicht hin oder wollen Sie einfach nicht? Über kurz oder lang können Sie Ihre besten Kunden so nicht halten.

Hallo @knurre tut mir sehr leid, dass dies noch nicht angeboten wird. Wir haben definitiv das Feedback weitergeleitet, jedoch kann ich nichts zu den Gründen sagen, viele Faktoren spielen hier eine Rolle. Sobald wir es anbieten werden wir es natürlich sofort hier ankündigen 😉

Wenn noch länger kein HiFi bei Family möglich ist, seit ihr bald Geschichte

Als Familienvater habe ich gerne das Angebot für meine Frau, meine Kinder und mich wahrgenommen.

Da ich ein Musikliebhaber bin und fantastische Musikqualität schätze, würde ich es begrüßen ein Angebot zu erhalten, das beide Bedürfnisse (Familie mit einem Zugang für Musikfreaks in entsprechend hochwertiger Qualität).befriedigt.

Gewiss gibt es hierfür eine Zielgruppe, die dieses Angebot zu einem vernünftigen Preis wahrnimmt.

Machen Sie sich einzigartig mit diesem Angebot. Differenzierungsmerkmale sind gewiss auch in dieser Branche entscheidend, um Marktanteile zu sichern beziehungsweise weiter auszubauen.

Viele Grüße,
Andreas

Hallo @MusicAndy ich habe deine Idee soeben mit der entsprechenden Diskussion zusammengeführt und schonmal meine Stimme dafür abgegeben 😉

Download/offline geht nur über 320kbps, richtig? Oder kann ich auch flac-Dateien offline nutzen?

Du kannst auf einem Desktop-PC oder einem Laptop auch FLAC-Dateien mit einem HiFi-Account offline hören, also vorher in der Desktop-App auf den Computer herunterladen. Den "Herunterladen"-Button findet man auf Album- und Playlisten-Seiten. Um einzelne Titel herunterzuladen, musst Du sie erst in einer Playliste speichern und dann die Liste herunterladen. Wie gesagt geht das nicht mit den mobilen Deezer-Apps und auch nicht mit dem Webplayer im Browser, da die keine HiFi-Wiedergabe können. Ebenso müssen es gespeicherte Titel aus dem Deezer-Katalog sein, FLAC-Dateien aus der eigenen Musiksammlung auf dem Computer kann man nicht in seinen Account hochladen, nur MP3-Dateien.

Kann ich inzwischen mein Deezer HiFi für die Familie (meine Frau) erweitern? A la Deezer Family?