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Chris.Remmers
Hitmaker
Chris.Remmers
Hitmaker
January 22, 2019
Beantwortet

Unvollständiges Hörbuch - Fehlende Kapitel / Fehlender Band

  • January 22, 2019
  • 178 Antworten
  • 2717 Ansichten
Guten Tag

Ich habe bemerkt das bei der Reihe perry rhodan silber Edition einige Teile fehlen
Teil 58 und weitere fehlen....

Könnt ihr da mal weiter machen weil ab ca. Teil 70 geht's ja weiter...

Würde mich freuen wenn die Teile noch zugefügt werden

Vielen Dank
    Beste Antwort von Pia.Deezer
    Hallo @Cici Danke, dass du uns diesbezüglich kontaktiert hast. Das kann ich sehr gut nachvollziehen, das würde mich auch nerven. Kannst du mir bitte den Deezer URL Link zu Hörbüchern schicken, bei denen dir das Ende fehlt?

    Auf welchem Gerät tritt das Problem auf?

    Es gibt zwei Ursachen für dieses Problem:
    1. In der mobilen App können aus technischen Gründen nicht mehr als 500 Kapitel angezeigt werden.
    2. Der zuständige Verlag muss kontaktiert werden, in manchen Fällen wurde das Ende noch nicht als Hörbuch aufgenommen oder einfach nocht nicht geliefert.
    Sobald ich deine Antworten erhalten habe, kann ich dir besser weiterhelfen 🙂

    178 Antworten

    Vorherige Antworten anzeigen
    Guitar Hero
    xxEVxx
    Guitar Hero
    October 14, 2022

    @Superschlumpf 

    Achso, dann hab ich dich falsch verstanden. Ja dann melde ich das an Deezer. 
     

    Das mit der Playlist hab ich noch nicht versucht. Du meinst eine Playlist über die Sonos  App!? Bei einer Deezer Playlist hätt ich ja vermutlich wieder das gleiche Problem! 
    Das probier ich gleich mal aus wenn ich wieder zu Hause bin! 
     

    Danke Dir! 

    Guitar Hero
    xxEVxx
    Guitar Hero
    October 14, 2022

    @Superschlumpf 

     

    Also mit einer Sonos Playlist funktioniert es nicht, aber mit einer Deezer Playlist! 
     

    In der angelegten Playlist werden alle 723 Kapitel  angezeigt. 
     

    Vielen Dank für deine Hilfe! 

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    October 14, 2022

    @dee_dirk 

    @xxEVxx 

    Genau, einfach entweder alle Kapitel des Albums in der Deezer App als Playliste anlegen (die wird von Sonos auch mit mehr als 500 Titeln übernommen) oder nur die Kapitel ab Nr. 500 als Playliste speichern, um diese nach Ende des Albums per Sonos zu hören. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
      Guitar Hero
      Jens Duwe
      Guitar Hero
      September 22, 2023

      Hallo, 

      Ich kann dir letzten beiden Bänder (8 und 9) von 

      "Schatten über Ulldart" 

      Von Markus Heitz nicht finden. 

      Währe schön wenn man die noch hinzufügen könnte. 

      LG Jens 

       

      Antje.Deezer
      Community Manager
      Antje.Deezer
      Community Manager
      September 22, 2023

      Hallo @Jens Duwe ich habe dazu mal bei dem zuständigen Team angefragt und gebe Bescheid, wenn ich mehr dazu weiß.

        Antje.Deezer
        Community Manager
        Antje.Deezer
        Community Manager
        September 22, 2023

        @Jens Duwe leider habe ich gerade von meiner Kollegin erfahren, dass die 2 letzten Bände momentan erstmal nicht vom Verlag für uns freigegeben werden - das tut mir leid.

        Guitar Hero
        Jens Duwe
        Guitar Hero
        September 23, 2023

        Ok,schade aber danke für die Info, dann muss ich mal schauen welche alternative mir das anbietet. 

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        Rene19772
        Guitar Hero
        December 5, 2025

        Bei Hörspiele genau das selbe erschienen und nicht mehr wie die ersten zwei Tracks vorhanden seit Monaten  andere Hörspiele ganz weg John Sinclair ich mein Mann bezahlt. Für was also sollte man auch was investieren den so geht mal garnicht  und vor allem ging es biss davor akkurat zum Datum ganzes Alben und will mir keiner erzählen das auf einmal nic mehr in meinem Land verfügbar is Sinclair is klar sind se wohl Ne bereit mehr zu zahlen was schade ist denn kenne sehr sehr viele  die die App mit zwecks sowas hier hatt  aber nix kommt nach warte jetzt die neu gebuchten prem noch ab Antwort bekommt man vom Support auch ne  was schade is hoffe bekommt das hin sonnst gehn euch  sehr sehr viele User auf Dauer verloren weil in der Konkurrenz  erschienen  Datum auch heißt alles da und jetzt nichts mehr is  ne wirklich klar   wieso man se Kunden so verprellt    naja hoffe das ändert sich ansonsten gute Nacht viel Spass und hoffe wirklich dass ne wechseln muss weil biss das begann war mehr als zu Frieden.  Und Happy.  Schon traurig  eins der besten  Hörspiele und  Taschentücher Vorlagen. Ne mehr anbieten tut weil wir alles teurer wird 

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