Hörbücher: Störungen, Ausfälle, plötzlich nicht mehr vorhanden

“Klassenkampf” von André Herrmann fehlt auch, ist allerdings vom Verlag “Voland & Quist”, welcher meines wissens idependent ist.

Hallo @Marvin042, auch “Voland & Quist” ist betroffen, da der Vertrieb über den gleichen Provider läuft.

Gut zu lesen das an diesen Problem schon gearbeitet wird. Mir ist es besonders beim verlag miss motte audio aufgefallen, dass in der audiobooks app, bei vielen gespeicherten Autoren keine Hörbücher mehr verfügbar sind. Diese aber in der deezer App angezeigt und auch spielbar sind. 

Weiß schon jemand wie lange es ungefähr dauern könnte bis das Problem behoben ist?

@FamilieBradtke das kann leider etwas dauern, da meines Wissens nach jedes Hörbuch manuell hinzugefügt werden muss😕

Kurze Info zum Stand der Dinge:

Das Katalogteam arbeitet weiter mit Hochdruck daran, die fehlenden Hörbücher wieder einzubinden. Es konnten hierfür teilautomatisierte Prozesse entwickelt werden, sodass nicht mehr alles komplett manuell gemacht werden muss.

Es geht also nun insgesamt etwas schneller, nimmt aber trotzdem noch eine gewisse Zeit in Anspruch.

Bitte noch weiter Geduld. 

Hallo,

ich habe gerade auch noch in einen andere Thread geschrieben. 

Bei mir funktionieren auch einige Hörbücher in der Audiobooks App nciht. Auch einige ältere, die ich heruntergeladen hatt oder schon länger markiert haben funktionieren nicht.

Allerdings sind kann man alle Hörbücher in der Deezer App ohne Problem anhören.

Gibt es hier verschieden Infrastrukturen?

Bis wann kann man denn mit einer Besserung hoffen. Es sind nun schon fast zwei Wochen in denen wir mit dem Problem konfrontiert sind.

Liebe Grüße

Hallo @familieweik, beide Apps bzw. deren Inhalte laufen parallel. Deshalb funktionieren einige in der Deezer-App, aber nicht bei Audiobooks.

Ich habe gerade die Info bekommen, dass die fehlenden Hörbücher vollständig wiederhergestellt werden konnten.

Welche Hörbücher funktionieren bei dir nicht? Vielleicht müsste da noch nachjustiert werden.

Hallo,

ganz einfach - man öffnet die Liste Krimi und/oder Thriller, sortiert nach Neuigkeiten und probiert von oben nach unten aus - da geht aktuell gar nichts. Ich habe gerade mal in beiden Kategorien einfach die ersten Fünf ausprobiert.

Und z.B. “Michael Tsokos - dem Tod auf der Spur” von 12/2019 hören.  Da kommt es ab Kapitel 51 (Track 99) dann irgendwann vor, dass er ein paar Kapitel abspielt und dann beim Wechsel in das Folgekapitel bzw. Folgetrack einfach abrricht und dann der nächste Track nicht mehr abgespielt werden kann. Wobei es für mcih den Anschein macht, das es Tagsüber weniger Probleme wie Abends gibt.

Gruß

Hallo @familieweik,

mit der Audiobooks-App für iOS habe ich soeben jeweils die aktuellsten 6 Hörbücher in den Kategorien Krimi und Thriller starten können. Kapitel-Sprünge funktionieren. Keinerlei Störungen, Abbrüche oder sonstigen Probleme.

Auch das Hörbuch von Michael Tsokos habe ich ab dem von dir genannten Kapitel angespielt → auch hier läuft alles sauber und völlig störungsfrei.

Ich habe nichts runtergeladen, alles direkt gestreamt.

Bist du eventuell mit Android unterwegs?

Oh - das hätte ich natürlich erwähnen müssen. Unter iOS funktioniert bei mir auch alles.
Nur unter Android (Android 11/Google Pixel 5) habe ich die Probleme.