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channel Hörbücher -findet man nur sehr umständlich

  • February 27, 2025
  • 6 Antworten
  • 90 Ansichten

Das kann doch nicht sein, das ihr es nicht schafft, den Channel Hörbucher (Länderauswahl Österreich) nicht wieder an die korrekte Stelle bei "Entdecken" zu geben! Wir lange soll ich noch warten. Ich habe euch bereits vor längerer Zeit ein Ticket dazu geschrieben!

Ich komme nur dazu, in den ich in der Suchfunktion "Hörbücher" reintippe und dann etliches runterscrollen muss. Wenn ich nur nach "Hörbuch" suche findet er den Channel nicht!!

Da muss man schon ein experienced User sein, um das zu checken. Also im uxd würde ich das als Bug sehen.

 

Bitte fixed das endlich! 

Oder habt ihr vor, den Channel ganz zu schließen?

 

6 Antworten

Antje.Deezer
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  • Community Manager
  • March 3, 2025

Hat sich mittlerweile jemand vom Kundenservice bei dir gemeldet? Der Hörbücher Channel sollte bei “Entdecken” oben zu finden sein. Kannst du mal schauen, ob du es im Webplayer sehen kannst? Falls nicht, kannst du bitte mal einen Screenshot von deiner “Entdecken” Seite schicken.

 


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • March 3, 2025

Bei mir hat sich noch niemand gemeldet.

Es ist weder über die App noch über die Website der Channel Hörbücher sichtbar:

über die App
Über den Browser

 


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • March 3, 2025

Interessant, dass dies bei bei anders ist. Kann das mit Österreich und Deutschland zu tun haben?
LG moni


Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 3, 2025

@seiter Ja, das könnte daran liegen. Ich habe intern mal dazu nachgefragt.


Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • March 18, 2025

Hi ​@seiter mir wurde gerade mitgeteilt, dass diese Hörbücher Spalte nun auch in Österreich verfügbar sein sollte.


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • March 18, 2025

Ja, es ist wieder da und funktioniert wieder! Juhu!

Danke, Antje!