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One Hit Wonder
ReneG
One Hit Wonder
January 16, 2023
Beantwortet

Audiobooks App endet

  • January 16, 2023
  • 287 Antworten
  • 18148 Ansichten

Hallo

Ich und auch meine Frau haben heute morgen eine kurze Einblendung gehabt das die Audiobooks App zum 31.1 beendet wird. Kann dazu keinerlei Infos finden. Weiß einer mehr darüber. Die aktuelle Deezer App ist ja wirklich nicht zum Hörbuch hören geeignet.

Mfg

    Beste Antwort von Dorothee.Deezer

    Hallo zusammen, eure Kommentare und Bedenken bleiben nicht unbemerkt.

    Ich möchte diese Nachricht von unserem Audiobooks-Team mit euch allen teilen:

     

    Liebe Audiobooks Nutzer*innen,

    Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.

    Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

    Die Deezer Premium- und Deezer Family-Abonnements beinhalten standardmäßig HiFi-Qualität sowie eine Reihe innovativer Funktionen wie die Identifizierung von Songs durch Summen innerhalb der Songcatcher Funktion, Musik-Quizze und Live-Video-Streaming.

    Um weiterhin innovativ zu sein und uns auf unser Kerngeschäft und unsere Initiativen zu konzentrieren, haben wir uns entschieden, die eigenständige deutsche Hörbuch-App "Audiobooks by Deezer" zu schließen.

    Wir stellen weiterhin das gleiche Angebot an Hörbüchern und Hörspielen auf Deezer bereit, um ein abwechslungsreiches und spannendes Hörerlebnis zu gewährleisten.

    Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

    Euer Audiobooks Team

    287 Antworten

    Vorherige Antworten anzeigen
    Guitar Hero
    jrester
    Guitar Hero
    February 8, 2023

    Marketinggewäsch: Die Aussage, dass alle Titel in die Deezer Music-App übernommen werden, stimmt so nicht. Von fremdsprachigen Titeln gibt es in der Music-App nur englische. Französische und italienische sind vollkommen aus dem Programm gefallen. Na ja, wieder so eine Minderheit, die man locker ignorieren kann. Ob die deutschsprachigen Titel vollständig sind, läßt sich zumindest nicht so einfach überprüfen.

    Ich habe es satt!

    Anonymous
    February 8, 2023

    Französische und italienische sind vollkommen aus dem Programm gefallen.

    Das stimmt so nicht! Sorry, aber diese Verallgemeinerungen sind schlichtweg falsch!

    Beispiel mit mehrsprachigen Büchern:
    https://www.deezer.com/de/artist/13922945

     

    Guitar Hero
    jrester
    Guitar Hero
    February 8, 2023

    Auf alle Fälle gibt es in der Music-App nicht die Rubrik für französische und italienische Titel.

    Es scheint sich etwas geändert zu haben. Zumindest über die Suchfunktion kann ich meine halbgehörten Bücher wieder finden, wenn auch nur teilweise. Das war gestern noch nicht so. Offensichtlich wird hier umgebaut.

     

    Guitar Hero
    jrester
    Guitar Hero
    February 8, 2023

    Ein Beispiel:

    Maurizio Blini: La Strategia del Coniglio

    Die Music-App listet davon auf Chapter 1 bis 3.2.  Im eBook sind es 53 Kapitel. Wieviel es im Audiobook sind weiß ich nicht mehr, aber bestimmt mehr als drei. Vielleicht werden es ja noch mehr ;-)

    Mich erinnert das irgendwie an die Zustände der 00-er Jahre, wo wir auf der Suche nach zweifelhaften Downloads waren. Hey Leute, wir schreiben 2023 und ich bin bereit zu bezahlen. Wo bleibt die Leistung? Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich ins Knie zu schießen. Dies ist eine davon.

    Roadie
    Casi
    Roadie
    February 8, 2023

    Deezer setzt sich ohne eine gut sortierte Hörbuchfunktion innerhalb der Deezerapp ( kurze Inhaltsangaben/ Lesezeichen etc) nicht von den anderen Anbietern ab. Viele in meinem Bekanntenkreis (auch ich) haben Deezer aufgrund der Funktionen der Audiobooksapp ( auch wenn sie viele Bugs hatte) den anderen Anbietern vorgezogen.

    Ich schätze Deezer seit seit vielen Jahren,aber jetzt muss Deezer punkten und nachbessern oder wenigstens transparent und nachvollziehbar erklären, warum die Audiobooksapp wirklich eingestellt worden ist.

      Anonymous
      February 8, 2023

      Maurizio Blini: La Strategia del Coniglio

      Die Music-App listet davon auf Chapter 1 bis 3.2.  Im eBook sind es 53 Kapitel.

      Keine Ahnung, wie ihr konkret sucht, aber mir werden hier, wenn ich in das Hörbuch gehe (Filter “Album”) in der Webversion sowie Android-App 155 Tracks angezeigt, der letzte beinhaltet Chapter 53.

       

       

        Hitmaker
        JpmMuc
        Hitmaker
        February 9, 2023

        Leider gab es bisher kein weiteres Update zur Integration der Hörbuch Funktionalität in die Deezer App. Wahrscheinlich würde schon die Möglichkeit von einem Lesezeichen pro Album helfen, von mir aus auch auf eine max. Anzahl beschränkt. Die Deezer App ist, im momentanen Zustand, kaum geeignet die Hörbücher zu genießen. 

        Zumindest war es eine gute Zeit und ich habe die Hörbuch App 2 Jahre lang genossen.

        So bleibt nur:  Bis bald und macht es gut Deezer.

          Rising Star
          uwegibtgas
          Rising Star
          February 9, 2023

          Hallo ihr alle,

          Erstmal möchte ich sagen, dass die Community Manager*innen den Thread hier stets verfolgt haben und ich möchte unseren Deezer-Legends danken, die mich über alles informiert haben, was hier diskutiert wurde.

          Ich möchte gerne auf ein paar Punkte näher eingehen, die in diesem Thread angesprochen wurden:

          1. Die Tatsache, dass die Community Manager*innen nicht auf alles geantwortet haben hier im Thread
          2. Kommunikation rund um die Einstellung der Audiobooks-App
          3. Frustration für diejenigen, die sich aufgrund der zusätzlichen Funktionen der Audiobooks-App für ein Abo mit uns entschieden hatten

          Die Tatsache, dass die Community Manager*innen nicht auf alles geantwortet haben hier im Thread

          Wie schon erwähnt, haben wir die Diskussion sehr genau verfolgt und haben das jeweilige Feedback stets an die internen Teams weitergeleitet. Dennoch gebe ich zu, dass wir uns nicht genug Zeit genommen haben, mit euch allen zu kommunizieren und konkrete Probleme anzusprechen. 

          Dafür entschuldige ich mich und hoffe, dass dieses Update wenigstens die Hauptpunkte klarer macht, die hier im Thread diskutiert wurden.

           

          Kommunikation rund um die Einstellung der Audiobooks-App

          Einige von euch haben eure Frustration geäussert über den Mangel an Kommunikation rund um die Einstellung der Audiobooks-App. Eigentlich sollte dies erst später dieses Jahr geschehen, aber aus technischen Gründen mussten wir die Einstellung leider auf den 31.Januar 2023 vorziehen und hatten somit nur eine kurze Zeit, um die Nutzer der App zu informieren.

           

          Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.

          Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

          Wir hatten am 15.Januar 2023 eine Kampagne gestartet, die alle aktiven Nutzer der Audiobooks-App via Email und Nachrichten in der App selbst über die Einstellung der App informieren sollte. Wir wollten damit so viele von euch noch vor dem 31. Januar erreichen.

          Einige von euch haben gesagt, dass gar keine Benachrichtigung ankam. Das kann verschiedene Ursachen haben, wie z.B. Spamfilter eurer Emails oder wie ihr eure Benachrichtigungen bei uns eingestellt habt (was bestimmt wie wir mit euch kommunizieren können).

           

          Frustration für diejenigen, die sich aufgrund der zusätzlichen Funktionen der Audiobooks-App für ein Abo mit uns entschieden hatten

          Auch wenn man in der Deezer-App Hörbücher anhören kann, ist uns bewusst, dass die zusätzlichen Funktionen in der Audiobooks-App das ganze erst ausgemacht haben für euch. 

          Ich möchte davon absehen, euch falsche Hoffnungen zu machen und kann daher nur unsere vorherige Antwort wiederholen - es gibt zur Zeit keine Pläne, die Funktionen der Audiobooks-App in die Deezer-App zu übernehmen.  

           

          Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

          Für diejenigen unter euch, die sich für ein Jahresabo bei uns entschieden hatten und diese Entscheidung jetzt bereuen, nachdem die Audiobooks-App eingestellt wurde, bitte kontaktiert unseren Support, wo euch eventuell weitergeholfen werden kann.

          Wir verstehen euren Frust und hoffen, dass ihr euch aber trotzdem weiterhin für Deezer entscheidet wenn es um Musik und Hörbücher geht. Und solltet ihr euch doch für einen anderen Service entscheiden, hoffen wir, euch irgendwann wieder bei Deezer willkommen heissen zu dürfen.

          Aber was ist denn daran so schwierig,El ein Lesezeichen zu integrieren bei den Hörbüchern. Das kann doch nicht so schwer sein. Bei Podcasts geht es dich auch! Warum?

            Roadie
            Starlana
            Roadie
            February 13, 2023

             

            Bin auch mega enttäuscht darüber, dass Deezer die Hörbuch App so kurzfristig eingestellt hat. Zudem ist die Auswahl extrem schlecht geworden. Wirklich unverschämt von Deezer. Ich überlege es mir, mein Premium-Abo zu kündigen, und dass obwohl ich es schon seit mehr als 10 Jahren habe. 

            Rising Star
            Dezibel
            February 19, 2023

            https://de.deezercommunity.com/ideas/feature-request-eigene-rubrik-audiobooks-27221/index6.html?postid=3755#post3755

            Vielleicht ist das noch ganz interessant für alle die dachten mit den 300+ Stimmen (mittlerweile ja sogar über 400) würden die Funktionen kommen.

            "Unsere Nutzer sind uns egal." - Deezer --> https://de.deezercommunity.com/ideas/feature-request-eigene-rubrik-audiobooks-27221
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