One Hit Wonder

Beantwortet

Audiobooks App endet

Forum|Forum|3 years ago
January 16, 2023
287 Antworten
18148 Ansichten

Hallo

Ich und auch meine Frau haben heute morgen eine kurze Einblendung gehabt das die Audiobooks App zum 31.1 beendet wird. Kann dazu keinerlei Infos finden. Weiß einer mehr darüber. Die aktuelle Deezer App ist ja wirklich nicht zum Hörbuch hören geeignet.

Mfg

Beste Antwort von Dorothee.Deezer

Hallo zusammen, eure Kommentare und Bedenken bleiben nicht unbemerkt.

Ich möchte diese Nachricht von unserem Audiobooks-Team mit euch allen teilen:

Liebe Audiobooks Nutzer*innen,

Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.

Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Die Deezer Premium- und Deezer Family-Abonnements beinhalten standardmäßig HiFi-Qualität sowie eine Reihe innovativer Funktionen wie die Identifizierung von Songs durch Summen innerhalb der Songcatcher Funktion, Musik-Quizze und Live-Video-Streaming.

Um weiterhin innovativ zu sein und uns auf unser Kerngeschäft und unsere Initiativen zu konzentrieren, haben wir uns entschieden, die eigenständige deutsche Hörbuch-App "Audiobooks by Deezer" zu schließen.

Wir stellen weiterhin das gleiche Angebot an Hörbüchern und Hörspielen auf Deezer bereit, um ein abwechslungsreiches und spannendes Hörerlebnis zu gewährleisten.

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

Euer Audiobooks Team

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C

Christian Jaax

Rising Star

Ach, Quark.

Das war wieder nur Marketinggesabbel. Wer mal in einem ach-so-agilen Startup gearbeitet hatte, kennt das.

Alles positiv verpacken.

Gute Laune verbreiten.

Keine Fehler zugeben.

KEINE Internas verraten.

BLOSS keine schlechte Laune machen.

(Und das ist nicht nur nach außen so, intern genau dasselbe. Außer bei den Technikern. Die müssen es ja ausbaden, und dürfen daher nicht nach draußen kommunizieren. Die können nur ehrlich und verbreiten schlechte Laune)

Dazu kommt vmtl. der französische Führungsstil: Hierarchie ist alles, der Chef hat immer recht, und duldet keine Wiederrede.

In dem momentanen Desaster wäre Ehrlichkeit angebracht. WARUM gibt es keine Höhrbuchfunktionalität mehr. Warum lohnt diese sich nicht mehr? Was wird intern diskutiert? Wie stehen die Fronten?
dadurch könnte man den einen oder anderen noch halten. So jetzt aber entlarvt es jeder als Desaster-Talk.

Ich bin auch raus. Nextory hat mich. Und Spotify (die liefen immer nebenher, wegen ERFOLGREICHER Sonos-Integration). Vielleicht wird Sonos irgendwann durch Tidal ersetzt, wegen besserer Künstlervergütung. Beides Punkte, die Deezer versprach, und bis dato nicht gehalten hat.

Ich bin jetzt bei Bookbeat. Die haben das größte Angebot. Leider sind aber die Hörspiele von der Qualität nicht so gut und man kann nur 100 Stunden im Monat hören. Reicht mir aber

Neil.Deezer

Community Manager

Ich möchte davon absehen, euch falsche Hoffnungen zu machen und kann daher nur unsere vorherige Antwort wiederholen - es gibt zur Zeit keine Pläne, die Funktionen der Audiobooks-App in die Deezer-App zu übernehmen.

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

@Neil

Das ist sehr schade und frustrierend….

Warum ist es eigentlich nicht möglich die Hörbücher wie Podcasts in der Deezer-App-Wiedergabe zu behandeln? Wenn ich Podcasts in der App wiedergebe, funktionieren die automatischen Lesezeichen. Das ist doch da Hauptwunsch vieler hier und die App kann das doch schon.

Für eine Antwort wäre ich dankbar.

Leider weiss ich die technischen Gründe nicht genau, warum dies bei den Hörbüchern in der Deezer-App nicht geht. Ich bin kein Programmierer 😉, aber mein Job als Communitymanager ist, eure Anliegen und euer Feedback als Community an die internen Teams weiterzuleiten.

Gebe auf jeden Fall deine Stimme hier ab, wie schon viele andere Nutzer getan haben - https://de.deezercommunity.com/ideas/future-request-eigene-rubrik-audiobooks-27221/index3.html

H

HoyaHH

Hitmaker

Ich möchte davon absehen, euch falsche Hoffnungen zu machen und kann daher nur unsere vorherige Antwort wiederholen - es gibt zur Zeit keine Pläne, die Funktionen der Audiobooks-App in die Deezer-App zu übernehmen.

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

@Neil

Das ist sehr schade und frustrierend….

Warum ist es eigentlich nicht möglich die Hörbücher wie Podcasts in der Deezer-App-Wiedergabe zu behandeln? Wenn ich Podcasts in der App wiedergebe, funktionieren die automatischen Lesezeichen. Das ist doch da Hauptwunsch vieler hier und die App kann das doch schon.

Für eine Antwort wäre ich dankbar.

Leider weiss ich die technischen Gründe nicht genau, warum dies bei den Hörbüchern in der Deezer-App nicht geht. Ich bin kein Programmierer 😉, aber mein Job als Communitymanager ist, eure Anliegen und euer Feedback als Community an die internen Teams weiterzuleiten.

Gebe auf jeden Fall deine Stimme hier ab, wie schon viele andere Nutzer getan haben - https://de.deezercommunity.com/ideas/future-request-eigene-rubrik-audiobooks-27221/index3.html

Weil das Geld und Zeit gekostet hätte, was seitens deezer aber nicht gewollt ist.

A

Anonymous

Weil das Geld und Zeit gekostet hätte, was seitens deezer aber nicht gewollt ist.

Teil 1 des Satzes: Ja, stimmt.

Teil 2: Vermutung deinerseits. Mehr nicht.

H

HoyaHH

Hitmaker

Weil das Geld und Zeit gekostet hätte, was seitens deezer aber nicht gewollt ist.

Teil 1 des Satzes: Ja, stimmt.

Teil 2: Vermutung deinerseits. Mehr nicht.

Blödsinn , Fakt ist es, dass Deezer Vertragsbruch begeht, Jahres Abonnenten ungerechtfertigt nicht aus dem Vertrag lässt.

Die Löschung der audiobooks app ist eine Einschränkung des bezahlten Umfangs des Abos.

Bestünde seitens Deezers ein Interesse an den Hörbuch Usern, hätten sie die Hauptapp VOR dem abschalten der audiobooks app aufgerüstet/ geändert .

Ich hoffe, dass möglichst viele dich nicht bequatschen lassen und weiterhin den Verbraucherschutz einschalten

B

Babette

Roadie

Ich bin ebenfalls maßlos enttäscht und sauer. Die Audiobook App war für mich der Grund, zu DEEZER zu wechseln. Wenn sich nichts ändert im Hinblick auf bessere Verfügbarkeit und Optionen, werde ich kündigen.

A

Anonymous

Blödsinn ,

Danke. Du enttarnst dich immer mehr.

Fakt ist es, dass Deezer Vertragsbruch begeht

Bist du Jurist? Hast du es prüfen lassen?

Nein? Dann interessieren deine Fakten hier nicht.

Jahres Abonnenten ungerechtfertigt nicht aus dem Vertrag lässt.

Nun, da habe ich im Nachbarthread aber etwas anderes gelesen. Deine Beendigung des Abos im Januar hat hoffentlich reibungslos funktioniert.

Ich hoffe, dass möglichst viele dich nicht bequatschen lassen und weiterhin den Verbraucherschutz einschalten

Die Hoffnung stirbt zuletzt. Wenn es dir wirklich ein Anliegen wäre, wärest du selber in Aktion getreten und hättest dich an den Verbraucherschutz gewandt. Hast du nicht gemacht, da du ja eh gekündigt hast. Du schickst aber lieber andere vor und glänzt hier durch destruktive Kommentare.

B

Bibop

Guitar Hero

Keine Ahnung, warum hier immernoch gejammert wird. Diejenigen die es stört kündigen, Deezer wird, dass durchgerechnet haben und entschiedenen haben das der Userverlust akzeptabel ausfallen wird. Die Hörbuch App wurde "nur" über 100000 mal gedownloadet sieht jetzt nicht so erfolgreich aus. Ich finde es schade mein Jahresabo läuft im August aus, dann wir Audible halt 30 € im Monat von mir bekommen.

S

Sabine Eisend

Hitmaker

Ich bin auch mehr als sauer, die normale App ist nicht für Hörbücher und Musik konzipiert. Ich habe es leider gar nicht mitbekommen, dass die App eingestellt wird - ich hab es über Google erfahren... So geht man nicht mit Kunden um!

Wenn die App so schnell verschwinden musste, dann hoffe ich, dass auch so schnell eine Lösung für die Hörbücher gefunden wird, damit diese in der App eine Vergleiche Funktion wir in der Audio-App bekommen. Falls dies nicht der Fall ist, ist Deezer für mich uninteressant. Musik bekomme ich auch über Amazon. Es wäre schön, diesbezüglich ein Feedback von Deezer zu bekommen.

fOrCeS

Guitar Hero

@HoyaHH

Mich nervt die Situation auch. Ich hab meine Konsequenzen gezogen und kundgetan...und damit gut!

Wenn es dir das Wert ist, schalt ‘nen Anwalt ein...Frust breitrollen bringt nix und hilft keinem. ;)

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