Skip to main content
One Hit Wonder
January 16, 2023
Beantwortet

Audiobooks App endet

  • January 16, 2023
  • 287 Antworten
  • 18148 Ansichten

Hallo

Ich und auch meine Frau haben heute morgen eine kurze Einblendung gehabt das die Audiobooks App zum 31.1 beendet wird. Kann dazu keinerlei Infos finden. Weiß einer mehr darüber. Die aktuelle Deezer App ist ja wirklich nicht zum Hörbuch hören geeignet.

Mfg

Beste Antwort von Dorothee.Deezer

Hallo zusammen, eure Kommentare und Bedenken bleiben nicht unbemerkt.

Ich möchte diese Nachricht von unserem Audiobooks-Team mit euch allen teilen:

 

Liebe Audiobooks Nutzer*innen,

Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.

Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Die Deezer Premium- und Deezer Family-Abonnements beinhalten standardmäßig HiFi-Qualität sowie eine Reihe innovativer Funktionen wie die Identifizierung von Songs durch Summen innerhalb der Songcatcher Funktion, Musik-Quizze und Live-Video-Streaming.

Um weiterhin innovativ zu sein und uns auf unser Kerngeschäft und unsere Initiativen zu konzentrieren, haben wir uns entschieden, die eigenständige deutsche Hörbuch-App "Audiobooks by Deezer" zu schließen.

Wir stellen weiterhin das gleiche Angebot an Hörbüchern und Hörspielen auf Deezer bereit, um ein abwechslungsreiches und spannendes Hörerlebnis zu gewährleisten.

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

Euer Audiobooks Team

287 Antworten

Hitmaker
February 1, 2023

So, jetzt geht die App auch nicht mehr. 
Im Flugmodus konnte ich heute früh noch ein gespeichertes Buch weiter hören. Sobald der Flugmodus beendet war, wurde ich ausgeloggt und konnte mich nicht mehr anmelden. So blockiert das jetzt Deezer. 
Schade. Es ist Zeit sich nach Alternativen umzusehen

SeaOfGreen
Hitmaker
Hitmaker
February 1, 2023

Ich glaube zwar nicht, dass andere Anbieter unbedingt kundenfreundlicher sind (bei Spotify kommen und gehen bestimmte Features auch sehr kurzfristig), aber im Unterschied dazu hat Deezer mit der Hörbuch-App explizit geworben. Was aber meiner Ansicht nach schwerer wiegt, ist der Sympathieverlust für Deezer. Es ist also doch nicht der sympathische Underdog, sondern ein ganz normales Unternehmen, das Geld verdienen muss. Was mich trotzdem vorläufig noch bei Deezer hält, ist die HiFi-Qualität. Sollte Spotify allerdings eines Tages doch noch ebenfalls damit aufwarten, wird es wegen der Spotify Connect-Funktion dann langsam eng für Deezer. 

Hitmaker
February 1, 2023

Ich finde die Art der (Nicht)Kommunikation absolut unmöglich. Wenn man das Pop Up einmal weg geklickt hat, stellt man heute nur fest, dass man sich nicht mehr einloggen kann. Auch da ohne Info über die Einstellung der App.

Somit blieb mir noch nicht einmal die Chance einen Screenshot von meinen Favoriten und der Position im Hörbuch, an der ich gerade war, zu machen. Absolut unmöglich.

Ich habe die Hörbücher schon vor der extra App bei Deezer genutzt. Besonders ätzend war, dass sie ihm Musik Flow auftauchten und es keine Lesezeichenfunktion gibt.

Bitte taggt die Hörbücher wenigstens wie Podcasts 🙏🏻

Ich wäre wirklich bereits gewesen für diese Hörbuchfunktionen mehr zu zahlen.

So verschlechtert es sowohl das Musik als auch das Hörbuch hören massiv.

Roadie
February 1, 2023

Auch wenn das einige hier anders sehen, wäre das m.M.n. eine gute Nachricht. Natürlich nur sofern man die Funktionen der Audiobooks-App in die Deezer App übernimmt. Die Weiterentwicklung der Audiobooks-App scheint ja schon länger zu stocken (letztes Update für Android im April) und wurde durch die Eigenständigkeit auch eher verkompliziert. Man muss dann eben immer an zwei getrennten Apps arbeiten. 

Ja, wenn die Funktionen erhalten bleiben wäre das wirklich besser. Hoffentlich kommen bald mal ein paar ausführlichere Infos von Deezer was da genau geplant ist.

Ich habe heute morgen erst davon erfahren, dass die App abgeschafft ist, obwohl ich täglich meine Hörbücher darüber gehört habe. Leider finde ich nirgends in der Deezer App meine Inhalte der Hörbuch App, so wie Deezer das zugesagt hat. Dummerweise wurde gerade auch erst mein Beitrag abgebucht, das wäre dann aber das letzte Mal gewesen, wenn sich in Bezug auf die Hörbücher in den nächsten Tagen nichts verändert 

Guitar Hero
February 1, 2023

Hallo zusammen, eure Kommentare und Bedenken bleiben nicht unbemerkt.

Ich möchte diese Nachricht von unserem Audiobooks-Team mit euch allen teilen:

 

Liebe Audiobooks Nutzer*innen,

Wir entschuldigen uns vielmals für die kurzfristige Benachrichtigung über die Einstellung unserer App. Diese war ursprünglich für einen späteren Zeitpunkt im Jahr 2023 geplant, aber aus technischen Gründen durch Dritte mussten wir schneller handeln.

Schon am 31. Januar wird die App eingestellt. Eine Verschiebung dieses Datums nach hinten hätte zu großen Problem in der App geführt.Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

Die Deezer Premium- und Deezer Family-Abonnements beinhalten standardmäßig HiFi-Qualität sowie eine Reihe innovativer Funktionen wie die Identifizierung von Songs durch Summen innerhalb der Songcatcher Funktion, Musik-Quizze und Live-Video-Streaming.

Um weiterhin innovativ zu sein und uns auf unser Kerngeschäft und unsere Initiativen zu konzentrieren, haben wir uns entschieden, die eigenständige deutsche Hörbuch-App "Audiobooks by Deezer" zu schließen.

Wir stellen weiterhin das gleiche Angebot an Hörbüchern und Hörspielen auf Deezer bereit, um ein abwechslungsreiches und spannendes Hörerlebnis zu gewährleisten.

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern. Wir können jedoch im Moment keine weitere Angaben zu zukünftigen Funktionen machen.

Euer Audiobooks Team

Leider eine Antwort die zeigt, dass die Entscheidung offensichtlich überhastet getroffen wurde. Ich vermute, dass die eigentliche Überlegung ist, dass man ja auch weniger Leistung zum gleichen Preis anbieten kann, sich die Kosten für die App spart und so die Marge erhöht. Und demnächst stellt man dann, oh Wunder, fest, dass Hörbücher kaum noch genutzt werden (da über die Haupt-App quasi nicht sinnvoll möglich) und kann sich die Kosten dafür dann auch noch sparen. Hoffe nur, Deezer hat die Kündigungen mit einkalkuliert.

Guitar Hero
February 1, 2023

Ich hab eine schwäche für Underdogs und Deezer ist mit seinem weltweiten Marktanteil von lediglich 1,5% (das entspricht ca. 9,5mio User) im Vergleich zu Amazon (13,3%), TenCent (13,4%), Apple Music (13,7%) und Spotify (30,5%) definitiv einer (Daten lt. MIDIA research 11/22). Daher fand ich Deezer immer äußerst sympathisch und hab über einige Dinge hinweg gesehen wie z.B. die fehlende direkte Anbindung über App an Audiohardware (siehe Spotify). Auch hab ich Deezer immer “die Stange gehalten”, gegenüber meinem sozialen Umfeld.

Die unternehmerische Entscheidungen, was Budgetierung angeht, kann ich durchaus nachvollziehen. Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist die Art der Kommunikation. Das ist ein echter PR-GAU. Diese PR/Marketing-Phrasen gehen ja mal gar nicht, und schon gar nicht so kurz vor der Tatsachenschaffung. Glaubt Deezer ernsthaft, wir user nehmen solches “blabla” ernst?

Aktuell hab ich meine Entscheidung für Prime+Audible getroffen und war überrascht, dass hier sogar Hörbücher in mein Eigentum übergehen.

@Deezer

Schaut zu, dass ihr die Funktionalität der Audiobooks-App in die Deezer-App bis zum Stichtag integriert. Lesezeichen wären hier unabdingbar...und dann haltet bitte die Hörbücher, bzw. Kapitel vom Flow etc. weg. Dann sind wir wieder Freunde und ich komm zurück. 😉 Bis dahin viel Erfolg!

 

 

100% Zustimmung, sowohl was den Underdog angeht, als auch die nötigen Funktionen in der Haupt-App (wobei Lesezeichen auch für Musik-Playlisten eine super Funktion wären, nicht nur für Hörbücher)

Roadie
February 1, 2023

Ihr Lieben, das muss ich den meisten hier leider recht geben: die eigene App für Hörbücher war schon durchaus ein Plus. Die Vorteile wurden hier ja bereits in Breite diskutiert. Vom Geschäftsgebaren und der Kommunikation her war diese Maßnahme - die App so sangundklanglos abzukündigen - eher unvorteilhaft. Den Grund habe ich jedoch nicht verstanden. War das Deezer zu teuer? Ja, echt schade. Kundenorientierung funktioniert ehrlich gesagt anders. Naja.

Guitar Hero
February 1, 2023

Auch hier kann eine Beteiligung am Voting nicht schaden:
 

 

Guitar Hero
February 1, 2023

Sie haben es getan und die App deaktiviert. Ich hatte bis zuletzt auf ein Wunder gehofft. Das Wunder ist ausgeblieben.

Guitar Hero
February 1, 2023

Wir, bei Deezer, sind ständig darum bemüht, unseren Nutzer*innen ein herausragendes Erlebnis zu bieten.

...

Leider ist derzeit nicht geplant, spezifische Funktionen für Hörbücher in die Deezer Haupt-App hinzuzufügen, dies könnte sich in Zukunft ändern.

 

Das wiederspricht sich völlig. Ihr habt genau das Gegenteil gemacht und plant nicht einmal etwas daran zu ändern! Und etwas in Zukunft nicht auszuschließen, fällt definitiv nicht unter bemüht sein …