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Abo Premium

  • 19 December 2022
  • 1 Antwort
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Ich habe ein zahlungspflichtiges Abo, das Geld ist abgebucht. Trotzdem kann ich kein einziges Hörbuch runterladen, geschweige noch hören. Ständwird angezeigt das ein Problem entstanden ist und ich später kommen soll. 

Wie lange soll ich noch warten. 

Ich bitte Sie es zu beheben ansonsten möchte ich mein Geld.

 

 

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Beste Antwort von dee_dirk 19 December 2022, 10:43

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1 Antwort

Benutzerebene 7
Abzeichen +11

Moin @Margarete69,

leider schreibst du überhaupt nichts zu den von dir verwendeten Geräten, weshalb es äußerst schwierig ist, dich zu unterstützen.

Vielleicht solltest du dich direkt an den Support wenden:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

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