Keine Suchfunktion in der Landesauswahl
Hallo, die 2000er haben angerufen.
Warum kann ich hier nicht einfach mit G zu Germany springen??
Form fragt nach Daten, die euch bekannt sein müssen!!
Warum muss ich das angeben? Ich bin bei euch eingelogt, ihr habt meinen Account.
Da ist das alles konfiguriert.
Wie oft bist du denn in den Anfragen? In der Regel ist man da einmal und dann nie mehr. Dafür brauche ich keine Suchfunktion. Wenn ich natürlich jeden kleinen Pups melde und das 10x täglich, wäre eine Suchfunktion durchaus sinnvoll. Aber das macht ja wohl keiner
Falsche Denkweise.
Verlorene Lebenszeit * Anzahl Tickets die auf die komplette Nutzungsdauer des Systems gehen.
DAS ist wogegen man rechnen muss.
Obendrauf darf man das dann noch mit “angenehme UX” garnieren.
Sonst können wir uns gleich jegliche ordentlichen Formulare sparen und alle Anfragen per Post zustellen. Handschriftlich. Weil im Durchschnitt macht 1 Kunde ja nur 1 Meldung und dann kann er halt schon mal 1 Brief schreiben.
Es gibt eben gewisse Standards die man mit einem ordentlichen Ticketsystem heutzutage erfüllen kann und für die man nicht studiert haben muss.
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