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Nicht alle Favoriten werden mit Herz angezeigt

  • 7 January 2024
  • 3 Antworten
  • 42 Ansichten

Hallo,

ich habe sehr viele Lieblingsalben und diese mit dem Herz als Favorit markiert. Quasi als Ersatz meiner Musikbibliothek und damit der Flow funktioniert.

Nun ist mir aufgefallen, dass manche dieser Alben nicht mehr mit dem Herz markiert sind, wenn ich über den jeweiligen Interpreten klicke und dessen Alben durchscroolle. Wenn ich jedoch auf Favoriten - Alben klicke, sind die weiterhin vorhanden. Das Betrifft etwa 10% meiner Favoriten.

Wenn ich nun die Alben auf der Seite des Interpreten wieder mit dem Herz zu den Favoriten hinzufüge, ist das Album doppelt in der Favoriten - Alben Liste.

 

Das Verhalten ist unabhängig ob ich über die Android App oder Web Version Deezer benutze.

Irgendetwas scheint da schief gelaufen zu sein. Hat jemand dasselbe Problem bzw. eine Lösung?

 

Grüße

Nicola

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Beste Antwort von Superschlumpf 7 January 2024, 13:02

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3 Antworten

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@Nicola 

Hallo… 

Ich kann mir nur vorstellen, dass das ein Problem der Dateiindizierung auf den Deezer Servern ist und das Album dort mehrmals liegt. Je nachdem, an welcher Stelle (z. B. über Interpretenansicht, Albensuche etc.) du zum Album gelangt bist, wird es evtl. der eine oder andere Index als Ziel sein. Ist aber nur meine pers. Vermutung. 
Melde das am besten mal mit einem konkreten Album als Beispiel dem Support per Anfrageformular. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Benutzerebene 7
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Es werden auch ab und zu neue Versionen der Alben mit einer anderen ID vom Distributor noch einmal hochgeladen, z.B. weil die alte defekt war bei einem oder mehreren Titeln oder einfach nur ein anderes Cover bekommen hat.

Es werden auch ab und zu neue Versionen der Alben mit einer anderen ID vom Distributor noch einmal hochgeladen, z.B. weil die alte defekt war bei einem oder mehreren Titeln oder einfach nur ein anderes Cover bekommen hat.

 

Das wird es sein. Bei manchen der Alben wurde zB die Schreibweise eines Songs geändert. Man erkennt es daran, dass man auf “unterschiedliche” Seiten des Albumgs gelangt, je nachdem ob man über Favoriten oder Interpretenansicht rein geht. Das Verhalten finde ich allerdings trotzdem ungeschickt. Schöner wäre, wenn es einfach ausgetauscht würde.

 

Dem Deezer Support habe ich geschrieben. Habe tolle Tipps wie Ausloggen erhalten….

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