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Hitmaker
Ohrreisende
Hitmaker
July 7, 2024
Beantwortet

Menü zum bearbeiten von Communitybeiträgen für Screenreader nicht zugänglich

  • July 7, 2024
  • 3 Antworten
  • 47 Ansichten

Hallo zusammen,

 

das Menü in Beiträgen, wo man beispielsweise seinen Beitag ändern kann, ist für Screenreader (zumindest für NVDA) nicht zugänglich. Es taucht gar nicht auf. Biss mir jemand über die Schulter geschaut hat, wusste ich gar nicht, dass es diese Funktionen gibt. Gibt es eine Möglichkeit, diese Funktionen anders zu nutzen oder könnt ihr das reparieren?

 

Danke und liebe Grüße

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    Hi @Ohrreisende Generell haben User 60 Minuten Zeit ihre Posts zu bearbeiten, danach ist das nicht mehr möglich.

    Dass es über deinen Screenreader gar nicht anzeigt wird, liegt wahrscheinlich an der Gainsight Software.

    Unser Team selbst kann da nicht viel machen, aber ich leite dein Feedback dazu an Gainsight weiter und schaue mal, ob sie das verbessern können.

    3 Antworten

    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    bluezzbastardzz
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    July 7, 2024

    Ich glaube, das nachträgliche Editieren geht nur für Deezer “Legenden” und Community Manager, und bei neuen Ideen geht es ebenfalls nicht.

    Oder doch - gerade mal gecheckt, geht für mich jetzt auch. Vielleicht wurde das inzwischen geändert in der Forum-Software Gainsight.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
      Hitmaker
      OhrreisendeAutor*in
      Hitmaker
      July 7, 2024

      Hallo @bluezzbastardzz 

      Es ist kein Berechtigungsproblem, wenn eine sehende Person für mich auf das Menü klickt, funktioniert es. Mir als blinder Nutzerin wird über die Screenreader-Software “nur” die Schaltffläche für das Menü in dem man ändern, melden und Link zu diesem Beitrag wählen kann, nicht angezeigt. Aus meiner Sicht liegt hier ein Problem der Barrierefreiheit vor.

        Antje.Deezer
        Community Manager
        Antje.DeezerAntwort
        Community Manager
        July 8, 2024

        Hi @Ohrreisende Generell haben User 60 Minuten Zeit ihre Posts zu bearbeiten, danach ist das nicht mehr möglich.

        Dass es über deinen Screenreader gar nicht anzeigt wird, liegt wahrscheinlich an der Gainsight Software.

        Unser Team selbst kann da nicht viel machen, aber ich leite dein Feedback dazu an Gainsight weiter und schaue mal, ob sie das verbessern können.

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