Hörbücher hörbar machen

Liebes Deezer-Team,

ich bin mit meiner gesamten Familie erst kürzlich zu Deezer gewechselt – hauptsächlich aufgrund Ihres Angebots an Hörbüchern. Für ein Familienmitglied ist diese Funktion besonders wichtig.

Umso überraschter bin ich, dass eine grundlegende Funktion wie das Fortsetzen an der zuletzt gehörten Stelle bei Hörbüchern nicht möglich ist. Diese Funktionalität ist seit Jahren ein absoluter Standard bei anderen Anbietern – und wurde hier laut Community seit über zwei Jahren regelmäßig gewünscht, jedoch nicht umgesetzt.

Ich möchte Sie daher ausdrücklich bitten, diese essenzielle Funktion zeitnah zu integrieren. Ohne diese Verbesserung ist das Hörerlebnis im Alltag schlicht nicht nutzbar.

Da ich mich aktuell noch im Probezeitraum befinde und der Nutzen für meine Familie in dieser Form stark eingeschränkt ist, werde ich andernfalls schweren Herzens wieder zum bisherigen Anbieter zurückkehren.

Mit freundlichen Grüßen

Ein potenziell langjähriger Kunde mit Familie