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Roadie
September 17, 2024

HIFI Qualität auf Panasonic TV

  • September 17, 2024
  • 8 Antworten
  • 127 Ansichten

Hallo,

Ich verwende Deezer mit Premium Abo auf einem Panasonic TX-48JZ 984 der mit LAN Kabel direkt am Router hängt. Seit ca. einem Jahr funktioniert aber die Hifi Qualität nicht mehr nur mehr die HQ Auflösung. Es kommt immer die Fehlermeldung dass im Stream ein Fehler festgestellt wurde. Alle anderen Apps (Video etc.) funktionieren einwandfrei.

Ein zweites Problem gibt es auch. Öfters startet Deezer überhaupt nicht und der Bildschirm bleibt nach dem Öffnen der App schwarz?

Vom Handy will ich nicht übertragen, denn da ist die Qualität noch schlechter.

Vielleicht hat da jemand Infos dazu, die Deezer Help Line kontne mir nicht helfen -oder haben es auch gar nicht ernst gewollt mir zu helfen...

    8 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Alexa-Master' Legend
    September 18, 2024

    Moin @haupi, kannst du zufällig sagen, aus welchem Jahr der TV ist? Das würde die Fehlersuche schonmal erleichtern.

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    haupiAutor*in
    Roadie
    September 19, 2024

    Hallo,

    Der Fernseher wurde im Dez. 2021 gekauft. HiFi Qualität bei Deezer hat aber ca. 1 Jahr lang funktioniert. Irgendwie scheint es nach einem Update nicht mehr zu gehen. Das Problem, dass die App gar nicht startet hat es immer schon gegeben. Ist auch sehr nervig wenn man Musik hören möchte und dann geht das Ding nicht…..

    Roadie
    February 8, 2025

    Bei mir exakt die beiden gleichen Probleme. High Fidelity funktioniert nicht, obwohl ich gut über 50 MBS im WLAN habe, Netflix 4K funktioniert. Auch das Aufbauen der App dauert Mega lange manchmal bleibt der Bildschirm schwarz.

    haupiAutor*in
    Roadie
    February 8, 2025

    Hallo,

    Ah ok, also auch das selbe Problem. Hast Du eine Lösuung gefunden? Die Deezer Hotline kann man da vergessen. Die haben keine Ahnung und wollen glaub’ ich auch gar nicht wirklich helfen...

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    February 9, 2025

    Bei der Nutzung von Apps direkt über den TV kommt es leider sehr oft zu Problemen, da diese Plattformen von den TV Herstellern eher schlecht gepflegt werden. Nach ca. 2 Jahren (zufällig Ende der gesetzl. Gewährleistung) gibt es für viele TV Modelle dann plötzlich keine Updates der Firmware oder der Apps mehr. Zudem kocht jeder TV Hersteller ein wenig sein eigenes Süppchen bzgl. der Betriebssysteme auf dem TV. Daher ist es für Deezer oder auch jeden anderen Dienst sehr schwierig, bzw. nicht leistbar, da immer alles optimal anzupassen. 

    Ich würde immer empfehlen, Deezer oder auch jede andere App über eine weit verbreitete Plattform zu nutzen, die regelmäßig gepflegt wird. In dem Fall kann ich aus eigener Erfahrung Deezer auf einem AppleTV empfehlen. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    haupiAutor*in
    Roadie
    February 9, 2025

    Hallo,

     

    Vielen Dank für die Info. Wie bekomme ich Deezer auf Apple TV? Da würde ich ja auch wieder ein Abo benötigen oder? Wird mit der hardware Apple TV 4K alleine nicht gehen oder?

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    February 9, 2025

    Hallo,

     

    Vielen Dank für die Info. Wie bekomme ich Deezer auf Apple TV? Da würde ich ja auch wieder ein Abo benötigen oder? Wird mit der hardware Apple TV 4K alleine nicht gehen oder?

    Doch geht… du hast ja bereits ein Deezer Abo, oder!?

    Am AppleTV 4k im AppStore einfach die Deezer App installieren und mit deinem Deezer Account in der App anmelden. 

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    haupiAutor*in
    Roadie
    February 22, 2025

    Ah super vielen Dank