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Beantwortet

fehlende Kontaktmöglichkeit


Guten Abend, gern hätte ich den Damen und Herren von Deezer mitgeteilt:

  • dass es mich massiv stört, mich bei Nutzung meines Android Gerätes jedes Mal neu anmelden zu müssen und
  • dass der Flow nach jahrelanger Nutzung eigene Wege geht und nur noch nervt

Nun habe ich eine Stunde meiner Lebenszeit damit verbracht, erfolglos nach einer Kontaktmöglichkeit zu suchen. Dafür habe ich die Erkenntnis gewonnen, dass für mich noch nicht mal ersichtlich ist, mit wem ich einen Vertrag geschlossen habe und wohin ich das Entgelt überweise.

Warum bekomme ich eigentlich keine Rechnung?

Alle meine Fragen richten sich an Deezer. Aber vielleicht erfahre ich hier eine Kontaktmöglichkeit.

Warum es auch hier notwendig sein soll sich einzuloggen,  finde ich ebenfalls befremdlich.

 

 

 

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Beste Antwort von Superschlumpf 9 June 2023, 20:09

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2 Antworten

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@Nun auch ein Nutzername 

Hier kannst du den Deezer Support per Anfrageformular oder per Live Chat erreichen. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

 

Guten Morgen und vielen Dank für den Link.

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