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Deezer speichert neu sortierte Playlist nicht ab

P
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Hallo, 

ich nutze Deezer Premium schon seit vielen Jahren und immer nur mit meinen derzeitigen Handys, momentan seit über einem Jahr mit meinem S20FE. Jetzt habe ich eine meiner neuer angelegten Playlist neu sortiert und natürlich auch abgespeichert.Die Titel stehen auch genauso dort, wie ich diese angeordnet habe, nur leider wird immer wieder die alte Reihenfolge abgespielt und das nervt unfassbar. Kann mir bitte jemand weiterhelfen? Herzlichen Dank im vorab.

Grüße 

Elke🌻

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Beste Antwort von dee_dirk 19 December 2021, 17:53

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21 Antworten

Laurin28
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Hi @Puppi1810, wenn du die Reihenfolge deiner Playlists über ein anderes Handy oder via PC bearbeitest, nimmt dein S20FE sie dann an?🙂

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
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Hallo Laurin28,

ich "arbeite" nur mit Handys, allerdings muß ich zugeben, daß ich auf meinem alten S9-Handy mal probehalber Amazon Music installiert habe, da ich eh schon länger Primemitglied bin, aber ehrlich gesagt ohne Extrakosten, in Form von Unlimited dazubuchen, eher so halbgeil bis kacke. Daher nutze ich Deezer nur mit dem jetzigen S20FE, weil ich das immer dabei hab. Hast Du trotzdem eine Idee was ich tun könnte, weil das echt auf Keks geht!? Auf jeden Fall schon mal herzlichen Dank an Dich🌻

K
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Moin Elke, hast du versucht, einen anderen Inhalt zu wiederzugeben (z.B. Flow) und dann wieder diese Playlist, damit die Warteschlange neu geladen wird? Sonst wird die Ordnung der Titel in der Warteschlange nicht aktualisiert, obwohl du die Playlist bearbeitet hast.

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Hi Kevin,

erstmal ganz lieb Danke daß Du mir helfen möchtest 🌻.

Nein, das hab ich tatsächlich noch nicht versucht, aber macht total Sinn. Das probiere ich jetzt direkt aus. Wenn das jetzt die Lösung ist, bist Du mein "Deezer-Held". Echt Danke Kevin und schönes Wochenende 

Grüße Elke

K
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Wenn das jetzt die Lösung ist, bist Du mein "Deezer-Held"

→ Ist ja mein Job, genau dieses Wort steht in meinem Arbeitsvertrag :sunglasses:

Sage uns später, ob es funktioniert hat :)

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Superschlumpf
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„Hero“… 😎

 

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Hi nochmal Kevin,

welches Wort steht in Deinem Vertrag: "Deezer" oder "Held" jetzt👀😂😉⁉️

Spaß beiseite, ich hätte Dir liebend gerne das "Superhelden-Cape" verliehen, aber leider hat's nicht gefuntzt😯.

Sonst noch eine Idee, weil ich grad sehr auf meine "richtig" abgespielte Musik angewiesen bin, bedeutet: Beim weihnachtlichen "in den Kopf" schießen wäre es ganz toll meine Playlist in der richtigen Reihenfolge hören zu können, ehrlich Plaquealarm sonst und zwar an jedem einzelnen Zahn und Zahnarzt ist teuer, kennst das evtl.auch…

Grüße & schönen Abend 

Elke🌻

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@Puppi1810

Mal ganz blöd gefragt: Wie genau startest du denn die neue Playlist? Drückst du oben auf den roten Bobbel oder klickst du den ersten Titel der Playlist an.

Mach mal nen Screenshot (Anleitung hier) von genau dieser Ansicht und stell diesen hier rein.

Ich denke, ich werde mir das Superhelden-Cape bald überwerfen dürfen. HA!

K
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Moin Elke, hast du Deezer Free? Das könnte erklären, warum deine Musik nicht in der neuen Ordnung wiedergegeben wird.

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Na toll, jetzt kommt Kevin mit Insiderwissen.
Wie soll man sich da die Lorbeeren abholen? :tired_face:

K
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Na toll, jetzt kommt Kevin mit Insiderwissen.
Wie soll man sich da die Lorbeeren abholen? :tired_face:

 

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.. Jetzt fallen alle Hemmungen ..

 

Und das so kurz vorm Weihnachtsfeste.

Superschlumpf
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@Puppi1810 

Mensch Elke… da wo mehr als ein männliches Subjekt anwesend ist, darfst du doch kein Superhelden-Abzeichen ausloben, ohne einen Tumult zu riskieren. :joy:

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Na Jungs, kriegt Euch ein, bisher gibt's da noch nichts zu vergeben😉, da ist noch Luft noch oben, bitte, bitte; und Kevin, man kann mir ja einiges nachsagen, wie z.B.: Grobmotoriker oder Weglegastheniker, aber bestimmt nicht Vollidiotin, denn wenn ich Deezer free nutzen würde, müßte ich mich wohl kaum über die unsortierte Reihenfolge von Playlists ärgern…

Bitte helft mir jetzt mal, Ihr Deezer-Superhelden, Ihr wollt doch nicht, daß Deezer der allseits bekannte "Tropfen zum Abkotzen" bzw. Kopfschuss über Weihnachten wird, oder👀⁉️🤪

Viele Grüße 

Elke🌻

P
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Hi Dirk,

sorry, aber hab Deine Antwort jetzt erst wahrgenommen. Bitte nochmals sorry, aber ich bin tatsächlich keine Vollidiotin, aber trotzdem irgendwie knuffig, mir einen Link zu schicken, wie man Screenshots aufnimmt👀⁉️ Doch, das krieg ich so grad eben noch ohne Anleitung hin😂😉; ist aber auch nicht nötig, da ich meine sortierten downgeloadeten Playlists dann auch gerne immer starte, indem ich auf den ersten Titel klicke, um diese sodann auch genauso abgespielt zu hören, wie es mich grad glücklich macht und ich zuvor sortiert und natürlich abgespeichert habe. So mache ich das jetzt schon seit Jahren auf meinen jeweiligen Handy's und das war nie ein Problem. 

Grüße Elke 🌻

Superschlumpf
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@Puppi1810 
Hallo Elke,

auch auf Gefahr hin, dass die beiden Fragen dich evtl. „beleidigen“ könnten… 😉…

  1. Welche Abo-Art zeigt dir die Deezer App in den Einstellungen bei Konto an?
  2. Hast du in der Wiedergabeansicht mit dem dicken Daumen (das Wort GroMo hast du benutzt 😂) evtl. den Shuffle Modus aktiviert?

Gruß,

Ralf

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Hi Ralf, 

na wenigstens hast Du verstanden, daß ich immer noch sämtliche Nadeln an der Tanne (sogar mit Glitzer und ganz viel Licht) hängen hab, weil ich ehrlich gesagt, so langsam aber sicher (9 T.) keinen Nerv mehr übrig hab, da sich manche Antworten erledigt hätten, wenn man mal einfach nur mein Anliegen richtig gelesen hätte. Natürlich nutze ich Premium und als letztes wurde mir tatsächlich geantwortet, daß mein Deezer-Abo (gmail) 2017 ja gekündigt wurde👀⁉️🙈

Ach, echt jetzt⁉️ Seit 2018 nutze ich ohne Unterbrechung Deezer Premium (e-mischke@versanet.de) und genau zu dieser Email-Adresse schickt Ihr jeden einzelnen Monat meinen Musikrückblick sowie andere Neuigkeiten. Ganz bald, nämlich ab dem 24.12.wird mir rein gar nicht mehr die Sonne aus dem Poppes scheinen und wenn dann zur Eiszeit meine Playlist nicht richtig abgespielt wird, werde ich direkt Deezer kündigen, weil Ihr mir jetzt seit 9 Tagen schon, keine Lösung für mein kleines Popelproblem liefern könnt; und das möchte ich eigentlich gar nicht, weil ich Deezer ansonsten ziemlich tutti finde. Bitte, Ihr müsst jetzt mal einen raushauen.

Viele Grüße 

Elke 🌻 

Laurin28
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Servus Elke🙂

Wir Super User inkl. Kevin als Community Manager haben jetzt alles uns zur Verfügung stehende versucht, um dir zu helfen. Daher bitte ich dich, dich einmal beim Kundenservice zu melden. Hier geht‘s zum Kundenservice.

Liebe Grüße

Laurin

Liebe geht durch die Ohren - Deezer
P
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Servus Laurin,

(besser spät als nie):

Ich danke Euch so sehr🌻, weil, ich weiß nicht wir Ihr's geschafft habt, aber als ich gestern, an diesem einsamen eiskalten Tag, meine Playlist abspielte und zwar in genau der richtigen Reihenfolge, war das wie ein kleines Weihnachtswunder und ich hab mir fast Pippi vor Freude in die Buchse gemacht; auch wenn das mein einziges Weihnachtsgeschenk war, war es auf jeden Fall ein unfassbar schönes & hilfreiches. Jetzt kann ich auf jeden Fall sagen: Egal wie beschissen es einem geht, aber wenigstens auf Deezer ist Verlass👍

Echt, ganz lieb Danke Jungs🌻

Viele Grüße & Frohe Weihnachten 

Elke🎄⭐

Superschlumpf
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@Puppi1810 

 

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Und warum ging es? Ich hab genau das gleiche Problem, hab es schon mit Cache löschen, mit neu installieren, mit neu starten versucht aber es ändert sich einfach nix. Im Reihenfolge ändern "Menü" werden die Titel so angezeigt wie ich sie geändert hab, aber in der "realen" Playlist ändert sich einfach nix

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