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Hi Community,

hab alle Playlists von Spotify hier rübergezogen, mit einem Bezahlprogramm.

Nun tauchen alle - und das sind insgesamt ca. 700 Playlists - doppelt auf.

Sie alle eizeln zu löschen, würde ewig dauern.

Kann man sie alle zusammen löschen?

Oder kann ich notfalls den Account so zurücksetzen, dass er leer erhalten bleibt (ist ein Jahresaccount Premium).

Danke für kurzes Feedback.

Beste Grüße

Hey @Christiane Falk, das ist natürlich doof… Also am einfachsten könntest du die am PC löschen, da du sie da alle nach und nach anklicken- und dann gesammelt löschen kannst. Bei 700 aber etwas arbeitet🙈 Der Kundenservice könnte dir da wohl am ehesten weiterhelfen, wobei der ziemlich sicher nicht nur die doppelten löschen kann. Kann aber gut sein, dass der Kundenservice deine Playlists alle löschen kann, sodass du es nochmal neu versuchen könntest. Sollte eigentlich möglich sein… Wenn das nicht klappen sollte, frag mal ganz nett nach, ob sie den Account auf free setzen könnten und das Abo auf einen von dir neu erstellten Account übertragen könnten. Wäre auch eine Option.
 

Für die Zukunft empfehle ich dir deine Playlists über tunemymusic von ein Anbieter zum anderen zu ziehen. Ist ein Partner von deezer und kostenfrei.

Hier geht es zum Kundenservice: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new


Danke Dir Laurin.

Tatsächlich habe ich  tunemymusic verwendet, aber mir wurde gemeldet, dass ich ab 500 Songs 4,50 zu zahlen hätte, was ich dann eben gemacht habe, wiel ich weit mehr Songs rüberziehen wollte.

Ich hätte kein Problem damit, wenn alles gelöscht würde und ich eben einfach nochmal alles neu übertrage, in der Hoffnung, dass es dann nicht wieder doppelt erscheint.

Aber ich werde Deine Vorschläge auch mal vortragen, die machen ja Sinn.

 

 


Hallo @Christiane Falk 

Zahlen hättest du eigentlich nicht müssen.

Für das nächste Mal oder für deine Kollegen:
Deezer hat einen eingebauten Übertragungsdienst, welcher mit TuneMyMusic funktioniert.

Gehe dazu auf die Seite https://www.deezer.com/account/transfer. Über den Knopf kannst du dir deine Inhalte kostenlos übertragen.


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