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Guitar Hero
February 12, 2025
Beantwortet

Webversion Wiedergabe stoppt

  • February 12, 2025
  • 12 Antworten
  • 257 Ansichten

Seit gestern Abend stoppt die Wiedergabe auf der Webversion nach jedem Lied! Manchmal werden 2 Lieder abgespielt, aber dann stoppt die Wiedergabe erneut! Ausserdem erscheint seit einigen Tagen öfters eine Nachricht, das der Computer offline ist, obwohl ich ja eindeutig mit dem Internet verbunden bin!

    Beste Antwort von Antje.Deezer

    @Tscharbo ​@franklee70 Ich habe die Meldung bekommen, dass das Problem im Laufe des Tages behoben werden soll.

    12 Antworten

    EifachJustin
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer Legend
    February 12, 2025

    Hallo ​@Tscharbo 

    Welches Betriebssystem und welchen Browser benutzt du?

    ♫ Musik im Ohr, Leben im Takt ♫ 👉Anfrage beim Support einreichen: https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    TscharboAutor*in
    Guitar Hero
    February 12, 2025

    Hallo…

    Windows 10 und ich nutze Firefox! Es hat gestern tagsüber noch funktioniert...habe es auch mit dem Chromebrowser probiert, aber dort ist das gleiche passiert!

    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    February 13, 2025

    Du hast wahrscheinlich ein Premium-Konto, dann kannst Du einen Adblocker abschalten, falls Du einen benutzt. Der verhindert nämlich auch, daß andere Anbieter von Deezer genutzt werden können, die das Nutzerverhalten analysieren, und deshalb kommt dann die Falschmeldung, daß Du offline wärest.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
    TscharboAutor*in
    Guitar Hero
    February 13, 2025

    Nein...ich nutze die kostenlose Version ind der Adblocker ist deaktiviert! Mir geht es ja hauptsächlich um die fehlerhafte Wiedergabe! Nach einem Lied, manchmal auch 2 Lieder stoppt die Wiedergabe und wird einfach nicht fortgestzt!

    Guitar Hero
    February 14, 2025

    Habe das selbe Problem, wenn auch unter Win11 und MacOS. Habe ebenfalls die FreeVersion. Habe es mit Firefox, Safari und Chrome versucht. Chrome hat keinerlei Addons installiert.

    Guitar Hero
    February 14, 2025

    Nachtrag: In Safari starten Titel erst gar nicht mehr...

    TscharboAutor*in
    Guitar Hero
    February 14, 2025

    Hallo…

    Ich habe es auch mit dem Chrome + Edge versucht, aber auch dort wird nur ein Lied abgespielt und danach stoppt die Wiedergabe! Tagsüber ging es noch und am Abend fing das Problem an!

    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    February 14, 2025

    Da Ihr beide Free-User seid, könnte es an einer Werbung liegen, die entweder zu spät oder gar nicht geladen werden kann, ist aber nur geraten. Als Premium-Kunde habe ich im Webplayer keine Probleme.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
    Antje.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    February 17, 2025

    @Tscharbo ​@franklee70 Ich habe die Meldung bekommen, dass das Problem im Laufe des Tages behoben werden soll.

    Guitar Hero
    February 17, 2025

    Oh, vielen Dank.