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Hitmaker
Trinley
Hitmaker
July 27, 2022
Beantwortet

Über LMS kein Premium Account aktiv

  • July 27, 2022
  • 30 Antworten
  • 1094 Ansichten

Hallo zusammen,

ich versuche Deezer über meine Hifi Anlage an einem Antipodes Streamer zum laufen zu bekommen. Die Software ist LMS, welche die entsprechende Apps zu allen gängigen Streaming Diensten hat. In den LMS Settings und auch auf squeezebox.com bin ich bereits mit dem Premium Account angemeldet, es stehen allerdings nur die Funktionen des Free Accounts zur Verfügung. Ich kann also über meine High End Anlage nur mit 320kb streamen, auf dem Handy mit 44,1KHz. Das ist sehr frustrierend. Wenn ich es nicht zum laufen bekomme, macht Deezer für mich keinen Sinn und ich werde es leider kündigen müssen. 

Beste Grüße

Trinley 

 

 

 

 

 

    Beste Antwort von Trinley

    @bluezzbastardzzvielen herzlichen Dank. Ich habe den Michael, so heißt er, angeschrieben und er konnte mir helfen. Es lag an dem Passwort bei Deezer und Mysqueezeebox. Nachdem ich beide Passworter neu vergeben habe, hat LMS Deezer als Premium Account angezeigt.

    30 Antworten

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    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    bluezzbastardzz
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    November 22, 2023

    Habt Ihr alle per Lastschrift bezahlt? Dort gibt es seit gestern ein Problem mit Premium- bzw. Family-Accounts, die auf Free umgestellt wurden.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
    Guitar Hero
    Schlimmerfinger
    Guitar Hero
    November 22, 2023

    Also bei mir ist es Deezer Family und zahle es per PayPal….und wenn ich in meinen Account schaue, ist es immer noch Deezer Family. Da haben sie nichts geändert.

    Guitar Hero
    Schlimmerfinger
    Guitar Hero
    November 22, 2023

    Es funzt wieder…..

    Roadie
    Rarkh
    Roadie
    November 22, 2023

    Hallo,

    Der Account ist aktiv auf Family....überall funktioniert es.

    Nur an der squeezebox radio kann ich mich nich auf den Account einloggen.....er meint immer username oder passwort passt nicht..…

    hat jemand ähnliche probleme?

    Guitar Hero
    tintinflix
    Guitar Hero
    November 22, 2023

    Hallo,

    ich habe das identische Problem. Deezer Family  funktioniert überall, nur an den squeezebox Radios leider nicht. 

    Auf my.Squeezebox .com wird mir auch immer angezeigt das der username oder das passwort nicht stimmt.

    Das Problem tritt seit gestern Abend auf 

    Guitar Hero
    Schlimmerfinger
    Guitar Hero
    November 23, 2023

    Zu früh gefreut, heute morgen ist alles wieder weg. Kein Deezer auf Squeezebox Radio... Squeezebox Touch…

    Liebes Deezer Team, was ist los bei Euch…?

    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    bluezzbastardzz
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    November 23, 2023

    Im englischen Forum gibt es auch ähnliche Meldungen:

    Unable to log in to mysqueezebox.com | Deezer Community, bringing music lovers together

    Vielleicht funktioniert ja der Trick mit dem neuen Passwort noch, der hier damals als Lösung angegeben wurde.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
    Guitar Hero
    Schlimmerfinger
    Guitar Hero
    November 23, 2023

    Also ich möchte keinen workaround sondern eine Lösung von Deezer. Ich zahle ordentlich Geld dafür.

    Guitar Hero
    Schlimmerfinger
    Guitar Hero
    November 23, 2023

    Hi Folks,

    Deezer hat auf mein Ticket, welches ich aufgemacht hatte reagiert. Sie betonen, das das Problem wohl nicht an Deezer lag. Müssen wir also uns bei Logitech bedanken?

     

    Gruß Alex

    Roadie
    heha64
    Roadie
    November 23, 2023

    Die Foren auf slimdevices und fr.deezercommunity füllen sich zu diesem Thema so langsam. Vom Deezer-Support habe ich gestern folgende Antwort erhalten:

    "Yes, the developers are aware of that and they are working on it, we got a few users but not that many."

    Jedoch scheint dieses Problem bei Deezer eine geringe Priorität zu haben. Bei Deezer gilt, wo kein Support-Ticket offen ist, gibt es auch kein Problem.
    Daher hier https://support.deezer.com/hc/de/requests/new bitte ein Ticket eröffnen, damit's für Deezer auch wichtig wird.

    Gruß Henner

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