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One Hit Wonder
Eisi27
One Hit Wonder
July 18, 2022
Beantwortet

Probleme mit Anmeldung am pc

  • July 18, 2022
  • 3 Antworten
  • 177 Ansichten

Hallo,weiß wer Rat?bekomme keinen link wenn ich auf passwort zurücksetzen  gehe..kann mich somit nicht anmelden..Support  sagte hat link geschickt kommt aber nicht an..

    Beste Antwort von

    Moin @Eisi27,

    hast du denn Zugriff auf die bei deezer hinterlegte Mailadresse?

    Falls ja: Mal im Spam-Ordner nachgesehen?

    Falls nein: Bitte Mailadresse vom Support aktualisieren lassen.

    3 Antworten

    Anonymous
    Antwort
    July 18, 2022

    Moin @Eisi27,

    hast du denn Zugriff auf die bei deezer hinterlegte Mailadresse?

    Falls ja: Mal im Spam-Ordner nachgesehen?

    Falls nein: Bitte Mailadresse vom Support aktualisieren lassen.

    One Hit Wonder
    Eisi27Autor*in
    One Hit Wonder
    July 18, 2022

    Es geht  um den sechsstelligen  Code. Entweder kommt er garnicht an oder wenn kommt beim Versuch  des eingeben das der Code abgelaufen sei. Die  angeblich  daraufhin  verschickte Mail  kommt ebenfalls nicht an. Per Webformular kommen nur  Nachrichten die mich halt auf die  Seite  weiterleiten wo die Mailadresse zwecks codezustellung eingetragen werden muss. Das hin und her geht  nun  seit  vorgestern Abend. Letzte Antwort  bzw Reaktion was den Support per Webformular betrifft war mittlerweile gestern  Mittag. Danke für die  Hilfe 

     

    Ach Spamordner in der Zeit  zig mal  gecheckt

    Anonymous
    July 23, 2022

    @Eisi27 

    Konnte dir der Support zwischenzeitlich helfen?

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