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Hallo, seit dem update auf Windows 11 stoppt sie Musik nach jedem abgespielten song. Er springt weiter auf den nächsten Song und pausiert nach 1 Sec. Das Lied. Muss also nach jedem Lied manuell auf play drücken.

Gruß jennifer 

Moin @Jenna Monhaupt,

könnte ein Problem mit den Berechtigungen sein.

Ich vermute mal, dass du die deezer-App direkt aus dem Microsoft Store hast, richtig?

 

Versuche mal bitte dies:

  1. deezer deinstallieren
  2. Rechner komplett neustarten
  3. deezer neu installieren, aber nicht vom MS Store, sondern direkt von der deezer-Homepage

Direktlink zur aktuellsten Version:
https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/win32/x86/5.30.160

 

Melde dich bitte, ob es funktioniert hat oder der Fehler weiterhin besteht. :relaxed:

Hi Dirk, 

 

Leider ist das Problem noch nicht behoben dadurch. 

 

Die IT (arbeitsrechner) kann mir auch nicht helfen.

 

Gruß jennifer 

@Jenna Monhaupt 

Kannst du eventuell auf die Webversion (z.B. Chrome) ausweichen?

Super das funktioniert. Danke

Leider hat er jetzt wieder den Fehler. Hat nur bei den ersten Liedern geklappt. 

@Jenna Monhaupt

Du könntest auch mit den verschiedenen Audio-Qualitäten testen. Wenn du nämlich nur über kleine Lautsprecher hörst, würde Standard völlig genügen.

 

Das hat leider auch nicht funktioniert. 

@Jenna Monhaupt 

Du schreibst, dass es ein Arbeitsrechner ist. Es könnte durchaus sein, dass an zentraler Stelle doch irgendwie/irgendwo etwas für die reibungslose Funktion wichtiges gesperrt wurde, weshalb du diese Fehler bekommst.

Vielleicht grätscht auch eine aktive VPN-Verbindung rein...

Vielleicht noch einen anderen Browser ausprobieren….

Danach bin ich mit meinen Möglichkeiten und Ideen am Ende. :confused:

Hat leider nichts gebracht mit VPN und einen anderen Browser lässt die Firma nicht downloaden.

 

Schade aber trotzdem danke. 

 

Gruß jennifer 

@Jenna Monhaupt 

OK, dann kann man nix machen. Was mich nur wundert ist, dass du die Desktop-App installieren konntest, sich deine Firma bei einem anderen Browser jedoch sperrt.

Kannst du denn einen Livestream eines ‘Radiosenders nach Wahl’ über dessen Homepage sauber abspielen? Dann hast du wenigstens so etwas Musike. :wink:

Hi Dirk,

 

Ich hab jetzt meine Kopfhörer mal deinstalliert und wieder neu installiert. Das scheint das Problem gewesen zu sein, denn nun funktioniert wieder alles super. Denke das bei dem Update die Kopfhörer nicht mit geupdatet wurden und es da zu Schwierigkeiten gekommen ist. 

 

Vielen Dank trotzdem für deine Ausdauer und den ganzen Tipps.

 

Gruß jennifer 

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