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Hitmaker
justtoast
Hitmaker
Aug. 11, 2024 7:40 PM UTC
Beantwortet

Inofenster lässt sich in der desktop version nicht schließen

Gemeint ist dieses Weiße Fenster.

Das X ist quasi nutzlos und das Fenster schließt sich nicht

justtoastAntwort
Hitmaker
Aug. 12, 2024 10:31 AM UTC

Ich habe Deezer heute nochmal geöffnet und das fenster war weg.

Wahrscheinlich hat ein neustart des PC´s schon gereicht

 

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5 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
Superschlumpf
Deezer 'Sonos-Master' Legend
Aug. 11, 2024 7:51 PM UTC

@justtoast 

Nutzt du die Desktop App als eigenen Client oder direkt die Webansicht im Browser?

Falls letzteres, welcher Browser mit welchem Betriebssystem ist das und hast du es mal mit einem anderen Browser versucht? 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    bluezzbastardzz
    Deezer Supernutzer*in
    bluezzbastardzz
    deezer 'HiFi-Master' Legend
    Aug. 12, 2024 7:18 AM UTC

    Die Desktop-App kann man komplett scließen, indem man in der Windows Taskleiste einen Rechtsklick auf das Deezer-Symbol macht:

    Vielleicht hilft es, die Desktop-App einmal zu beenden und wieder zu öffnen.

    ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
      Superschlumpf
      Deezer Supernutzer*in
      Superschlumpf
      Deezer 'Sonos-Master' Legend
      Aug. 12, 2024 7:28 AM UTC

      Moin @bluezzbastardzz …

      Der TE will ja nicht den ganzen Player bzw. die Anwendung schließen wenn ich das richtig gelesen habe, sondern nur das weiße Fenster. 
      Dem Screenshot nach vermute ich mal, dass das die Desktop Client App für Windows ist. Dann wäre die Version mal interessant. 

      Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
        Hitmaker
        justtoastAutor*inAntwort
        Hitmaker
        Aug. 12, 2024 10:31 AM UTC

        Ich habe Deezer heute nochmal geöffnet und das fenster war weg.

        Wahrscheinlich hat ein neustart des PC´s schon gereicht

         

          Superschlumpf
          Deezer Supernutzer*in
          Superschlumpf
          Deezer 'Sonos-Master' Legend
          Aug. 12, 2024 1:08 PM UTC

          Ich habe Deezer heute nochmal geöffnet und das fenster war weg.

          Wahrscheinlich hat ein neustart des PC´s schon gereicht

           

          Prima… Danke für dein Feedback und das Teilen der Lösung. 😎

          Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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