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Beantwortet

Flow(s) startet nicht

K
Runaway Baby

Vor dem letzten Update hatte ich immer nur einen Flow auf der Startseite. Seit dem letzten Update sind dort nun acht verschiedene Flows zur Auswahl. So weit so schön… ich verstehe die Intention hinter dieser Änderung.

Es wäre ja nur schön, wenn diese auch funktionieren würden. Egal auf welchen Flow ich klicke, das einzige was passiert ist immer das ausschließliche Starten von “Neue Hits”. Eine Playlist an der ich kaum Interesse habe…

Neustart der App ändert nichts. Abmelden und wieder einloggen ändert nichts.

Gibt es irgendwelche Ideen woran das liegen könnte, oder habe ich einfach unglücklich einen Bug erwischt, der es unmöglich macht den gewohnten Flow zu starten?

Beste Antwort von Konsar

Tja, was soll ich sagen… ich hinterlasse das dann mal für jemanden der dieses Problem ggf. auch hat.

Cache leeren hat nichts gebracht.

Neu starten hat auch nichts gebracht.

Ich habe Deezer dann mal runter geschmissen. Scheinbar kann man Deezer auch nicht mehr über ein eigenes Setup installieren sondern nur noch über den Microsoft Store (für Windows zumindest). Etwas schade wie ich finde, weil ich vermeide den Microsoft Store, aber naja gut.

Die Flows haben auch auf einmal ein optisch deutlich anderes Aussehen als vorher… aber sie funktionieren immerhin wieder.

Danke für die Hilfe, damit bin ich erstmal wieder glücklich.

 

@dee_dirk Joa, die Webversion hatte ich auch eine ganze Zeit lang genutzt. Aber auf Dauer war das für mich nichts, weil ich einfach zu häufig den Browser komplett geschlossen habe. Aber ich verstehe wo du da herkommst. Und ja, die “Neue Hits”-Titel sind für mich i.d.R. auch nichts. Auch da verstehe ich dich also vollkommen.

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9 Antworten

M
Lover
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Hallo,

welches Betriebssystem benutzt Du?

MH
K
Runaway Baby
  • Konsar
  • Autor*in
  • 3 Antworten
  • 11. März 2022

Hätte ich vielleicht mit reinschreiben sollen… Windows 10

Wie gesagt: Ist auch das erst seit dem Deezer Update. Vorher hatte ich mit dem Flow noch nie Probleme.

M
Lover
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Vielleicht hilft ja das Programm einmal neu zu installieren 

MH
K
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  • K
    Konsar
Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • SuperschlumpfDeezer Supernutzer*in
  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • 2203 Antworten
  • 11. März 2022

@Konsar 

Hallo… das sind die sogenannten „Flow Moods“, die es für iOS und Android bereits länger gibt. Damit kann man einen Flow für bestimmte Stimmungen starten. Für die Webversion bzw. Desktop App wurde diese Funktion aktuell ganz frisch auch eingefüht und wird nun nach und nach für alle User ausgerollt. Anscheinend gehörst du zu den ersten User, bei denen es sich zeigt. 
Es kann sein, dass es noch Startprobleme damit gibt, aber über kurz oder lang sollten die Moods für deinen Account „lernen“ und passende Musik abspielen. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
K
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  • K
    Konsar
A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • 11. März 2022

@Konsar 

Das von dir beschriebene Problem klingt für mich sehr stark nach einem Cache-Problem innerhalb der Desktop-App. Einmal schließen und wieder öffnen sollte schon was bringen.

So ist es zumindest bei/mit der Mac-Version.

 

Besonders auffällig ist es, wenn man die Warteschlange nicht zwischen den Geräten synchronisiert. Da nämlich befindet sich die Playlist “Neue Hits” bereits in der Warteschlange.
Wenn jetzt eine Funktion - wie hier der Flow - nicht sauber ausgewählt werden kann, bleiben die “Neue Hits”-Titel in der Warteschlange und du darfst dir so einen Rotz (Anm.: Meine persönliche Meinung dazu.) wie Adele, Michael Bublé, Lukas Graham usw. anhören…

Deshalb nutze ich immer mehr die Webversion, da ich keine Downloads benötige.

Superschlumpf
K
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  • Superschlumpf
    Superschlumpf
  • K
    Konsar
K
Runaway Baby
  • Konsar
  • Autor*in
  • 3 Antworten
  • Antwort
  • 11. März 2022

Tja, was soll ich sagen… ich hinterlasse das dann mal für jemanden der dieses Problem ggf. auch hat.

Cache leeren hat nichts gebracht.

Neu starten hat auch nichts gebracht.

Ich habe Deezer dann mal runter geschmissen. Scheinbar kann man Deezer auch nicht mehr über ein eigenes Setup installieren sondern nur noch über den Microsoft Store (für Windows zumindest). Etwas schade wie ich finde, weil ich vermeide den Microsoft Store, aber naja gut.

Die Flows haben auch auf einmal ein optisch deutlich anderes Aussehen als vorher… aber sie funktionieren immerhin wieder.

Danke für die Hilfe, damit bin ich erstmal wieder glücklich.

 

@dee_dirk Joa, die Webversion hatte ich auch eine ganze Zeit lang genutzt. Aber auf Dauer war das für mich nichts, weil ich einfach zu häufig den Browser komplett geschlossen habe. Aber ich verstehe wo du da herkommst. Und ja, die “Neue Hits”-Titel sind für mich i.d.R. auch nichts. Auch da verstehe ich dich also vollkommen.

A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • 11. März 2022

Installation geht auch ohne Store:

https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/win32/x86/5.30.180

K
Runaway Baby
  • Konsar
  • Autor*in
  • 3 Antworten
  • 11. März 2022

Es läuft ja jetzt erstmal so. Trotzdem danke.

A
  • Anonymous
  • 0 Antworten
  • 14. Juli 2022

Hallo zusammen!! 🙂

Deezer beginnt mit einem großen Flow-Relaunch, um das Erlebnis zu verbessern und die Anforderungen und Wünsche der User zu erfüllen. 💫

Möglicherweise werden nicht (sofort) alle gewünschten Funktionen hinzugefügt, aber das deezer-Team wird versuchen, einen Weg zu finden, Flow bestmöglich zu verbessern. 

Dies erfordert viel Arbeit und vor allem viel Testen Testen Testen!

Für alle Benutzerinnen und Benutzer, die helfen möchten, wurde diese Gruppe erstellt. Jegliches Feedback ist für das deezer-Team von entscheidender Bedeutung.

Macht mit!

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