Fehlermeldung Es ist ein fehler aufgetreten bitte versuche es später nochmals kommt immer wieder

@bluezzbastardzz  also ich habe das mal überprüft und alle Songs sind 32 kHz, das kann es also nicht sein in dem fall.

@Antje.Deezer  also das einzige, was bisher geklappt hat, war komplett deinstallieren und neu installieren. Die Songs auch komplett rauszunehmen und neu rauf zu machen funktioniert auch, aber das sollte eigentlich nicht der Norm sein, damit ich die Musik hören kann, das ist jedes Mal extrem nervig und aufwändig, wenn ich neu installieren muss oder neu drauf machen muss. Es kann doch nicht sein, dass das einfach so akzeptiert werden soll.

Ausserdem, wenn ich schon dabei bin, automatische Updates gehen nicht bei der Desktop App. Ich habe Version 5. irgendwas drauf gehabt, aber es ist mittlerweile schon Version 6. irgendwas verfügbar. Ich habe es jetzt so gemacht das ich den Installer von eurer Webseite heruntergeladen habe, die die neueste Version installiert, aber es ist trotzdem nervig, wenn ich das manuell machen muss und die App keine Update such Funktion oder so hat.

@Ramanuta nein, die Songs immer erneut hochladen zu müssen ist natürlich nicht optimal. @bluezzbastardzz hat einige Dinge aufgezählt, die in Frage kommen könnten, aber scheinbar liegt es doch an was anderen. Hier würde ich dir empfehlen unseren Kundenservice noch mal zu kontaktieren. Vielleicht können die dir noch einen weiteren  Lösungsvorschlag aufzeigen.

Ich musste vor ein paar Wochen auch manuell auf die 6er Version updaten, was auch am MS Store liegen kann, der nicht mehr automatisch alle neuen Versionen holt. Seitdem kamen die Updates aber wieder automatisch bei einem Neustart der Desktop-App, wo zuerst der Login im Browser kommt, dann in der Desktop-App oben der Balken mit der Aufforderung zum Neustart:

Ich hatte bis eben Version 6.0.10, jetzt 6.0.20.

Also vielleicht liegt es bei Dir auch einfach an einer älteren Version der Desktop-App.

@bluezzbastardzz  Also ich habe Deezer über die Webseite installiert, nicht via MS-Store, was auch noch nie ein Problem war, und es ganz normal geupdatet hat. Dass es jetzt so urplötzlich eine Abhängigkeit vom MS-Store haben soll nur, um Updates zu machen, kommt mir extrem seltsam vor. Und diese Aufforderung in der App selber, dass es ein Update gibt, habe ich seit Monaten nicht gesehen. Wiese gibt es in den Optionen nicht einfach einen Schalter, den man klicken kann, damit es dann direkt nach Updates sucht? Also das wäre jetzt wirklich nicht so schwer programmieren. Und eben, ich habe mir jetzt einfach die neueste Version direkt von der Webseite heruntergeladen, mit dem Installer.

Vermutlich wird 6.0.20 gerade ausgerollt und ist noch nicht bei allen angekommen, vielleicht hilft es, die Desktop-App über die Taskbar zu beenden (nicht nur die App schließen) und neu zu starten.

Meine MP3-Uploads funktionieren auch in der neuen Version ohne Probleme:

@bluezzbastardzz  yea, hab ich gemacht und mir sagt es nicht das ein Update verfügbar wäre. Keine Ahnung wieso es solche Probleme macht.

Deine Screenshots zeigen übrigens den integrierten Sidebar-Player von Opera, richtig? Wie ist es, wenn Du den Deezer Webplayer normal aufrufst oder einen anderen Browser nimmst? Der Sidebar-Player am linken Rand unterstützt nicht alle Funktionen des Deezer Webplayers, soweit ich mich erinnere.

@bluezzbastardzz also, ich wusste gar nicht das es einen Webplayer überhaupt gibt. Ich dachte, dass es nur den Sidebar-Player gibt. Und für mich funktioniert der genauso wie die Desktop-App. Ich habe bisher keine Unterschiede bemerkt. Die Sidebar-App benutze ich auch hauptsächlich um schnell MP3s rauf zuladen, weil mit der Desktop App muss ich die App komplett beenden mit dem Taskmanager, damit die MP3s überhaupt angezeigt werden, bei der Sidebar-App muss ich nur den Tab neu laden, um es zu aktualisieren.

Der normale Webplayer öffnet sich beim Aufrufen der Deezer-Webseite https://www.deezer.com, wo Du auch Dein Konto checken kannst usw. Er war schon immer die Hauptanwendung von Deezer, die Desktop-App ist nur eine Abwandlung davon.

Ich glaube, gapless playback funktioniert beim Opera Sidebar-Player nicht lückenlos, ist aber schon lange her, daß ich das überprüft habe.

@bluezzbastardzz  ah, ok, ja, das wusste ich noch nicht. Und ich habe auch noch nie von gapless playback gehört, ist in dem Fall wohl nichts, was ich benutze. Ich benutze Deezer sowieso hauptsächlich mit der Desktop-App.