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Hallo,

ich bekomme seit ein paar Wochen keine Favoriten mehr angezeigt. 

Jedesmal kommt diese Fehlermeldung. 

 

 

Im Web funktioniert es. 

Hat jemand eine Idee?

Moin @Füchsin,

ich habe die Desktop-App für Mac in Version 5.30.550 drauf und (derzeit) keine Fehler.

Kommt das Fehlerfenster bei Alben, Künstlern und Lieblingssongs?

Du kannst ja links in den Menüs unterhalb “Favoriten” klicken oder alternativ erst in das Menü “Lieblingssongs” und dann unter deinem Profilbild die Menüleiste nutzen.

Beides mit gleichem Verhalten?

Logge dich sonst mal aus der App aus, App schließen (nicht löschen), anschließend wieder öffnen und mit deinen Daten anmelden. Vielleicht funktioniert es danach wieder.


Hallo @dee_dirk,

die links unterhalb der Favoriten funktionieren. Nur wenn ich Favoriten anklicke geht nichts.

Ich habe die App bereits mehrmals geschlossen und wieder geöffnet, mich an- und abgemeldet.

Es kam nach wie vor die Fehlermeldung. Bin überall auf dem neuesten Stand (Mac/App)


Hallo @Füchsin, fehlen die Favoriten ebenfalls bei dir im Web Player oder nur in der App?

Dir noch einen angenehmen Tag ✌🏻

 


Hallo @Unsuspici0us, nur in der App. Wenn ich Favoriten anklicke, kommt die Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten, bitte versuche es später noch einmal.

Dir auch einen schönen Tag noch.


Hallo @Füchsin, vielleicht hilft in dieser Situation doch ein neu installieren der App, falls du das noch nicht probiert hast ✌🏻

Geht ja unter Mac eigentlich ganz flott 😁


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