Hey @Sommermädchen ist die Deezer App auf dem neuesten Stand? Lösche mal deinen Cache und log nicht aus oder wieder ein in der App. Schau mal, ob es was bringt. Falls nicht, dann versuche es mal mit einer Neuinstallierung.

Hallo. Dieses Problem besteht bei mir auch. Habe neu angemeldet, Cache gelöscht, etc. Leider hat nichts funktioniert. Bitte um Lösung.

LG Jacqueline 

Wende dich bitte per Anfrageformular an den Support und gib im Formular so viele und detaillierte Informationen wie möglich an. Gerät, OS Version, App Version, Abo Art usw. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new