include
Skip to main content
Beantwortet

Deezer Desktop App startet nicht unter Mac Os Monterey

D
Runaway Baby
  • diebe
  • Runaway Baby
  • 3 Antworten

Hallo zusammen, 

auf dem MacBook Pro (M1Pro) lässt sich die Deezer Desktop App zwar installieren, aber bricht beim öffnen ab: “Deezer wurde unerwartet beendet”. Habe die aktuelles Version des Betriebssystems sowie die aktuellen Download von Deezer verwendet. 

Hat hier jemand eine Idee ?

Beste Antwort von Anonymous

@diebe

Versuch doch nochmal bitte folgendes:

Deezer-App(s) vom Mac entfernen.

Mac neustarten.

Browser öffnen und im Deezer-Account anmelden.

Aktuellste Version (siehe Link von @Laurin28) runterladen und installieren.

Deezer-App starten.

Der erste Start dauert etwas, da der Mac die intelbasierte Deezer-App auf M1 ‘umrechnet’.

Original anzeigen
    War diese Information hilfreich?

    6 Antworten

    Deezler
    Deezer Supernutzer*in
    Forum|alt.badge.img+21
    • DeezlerDeezer Supernutzer*in
    • Deezer 'Alexa-Master' Legend
    • 1648 Antworten
    • 13. Dezember 2021

    Guten Morgen @diebe, bitte deinstalliere deine aktuelle Deezer Version nochmal komplett von deinem MacBook und probiere es anschließend einmal mit dem Download von dieser Datei. Sollte es anschließend noch immer Probleme geben, melde dich gerne erneut:slight_smile:

    Liebe geht durch die Ohren - Deezer
    D
    Runaway Baby
    • diebe
    • Autor*in
    • Runaway Baby
    • 3 Antworten
    • 13. Dezember 2021

    Hallo Laurin,

    danke sehr. Habe ich gemacht, aber leider mit genau dem gleichen Ergebnis. Hättest Du noch eine Idee?

    LG

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • 13. Dezember 2021

    Moin @diebe,

    ich habe auch einen Mac mit M1Pro-Prozessor und die von @Laurin28 verlinkte Version problemlos installieren und starten können.

    Technisch funktioniert es also definitiv.

     

    Sollte es bei dir weiter nicht funktionieren, könntest du eine ältere Version probieren, die von einem Deezer-Mitarbeiter in der englischen Community genannt worden ist. Diese konnte von verschiedenen Nutzern erfolgreich installiert und verwendet werden:

    https://www.deezer.com/desktop/download/artifact/darwin/x64/4.18.70

     

    Woran es liegt, dass die aktuelle 5er-Version nicht auf allen M1-Macs funktioniert, ist noch unklar. Zumindest wurde das Problem schon vor einiger Zeit an die Entwickler adressiert.

    Deezler
    1 Person gefällt das
    • Deezler
      Deezler
    D
    Runaway Baby
    • diebe
    • Autor*in
    • Runaway Baby
    • 3 Antworten
    • 13. Dezember 2021

    Hallo dee_dirk,

    leider funktioniert auch die vorgeschlagene ältere Version 4.18.70 nicht. 

    Bei mir ist übrigens der “M1 Pro” Prozessor verbaut … Das ist ja Chip-technisch auch schon wieder eine Stufe weiter. 

    Wenn das Problem schon “vor einiger Zeit” adressiert wurde: Wann darf man denn als Deezer Kunde mit  einer Lösung rechnen ?

    Bin auch für alternative Vorschläge zur Behebung des Problems offen und sehr interessiert das zum Laufen zu bringen: alle Automationen via Apple Shortcut laufen ohne Desktop Version aktuell “ins leere” und funktionieren nicht mehr. 

    LG

    Diebe 

    A
    • Anonymous
    • 0 Antworten
    • Antwort
    • 13. Dezember 2021

    @diebe

    Versuch doch nochmal bitte folgendes:

    Deezer-App(s) vom Mac entfernen.

    Mac neustarten.

    Browser öffnen und im Deezer-Account anmelden.

    Aktuellste Version (siehe Link von @Laurin28) runterladen und installieren.

    Deezer-App starten.

    Der erste Start dauert etwas, da der Mac die intelbasierte Deezer-App auf M1 ‘umrechnet’.

    D
    Runaway Baby
    • diebe
    • Autor*in
    • Runaway Baby
    • 3 Antworten
    • 13. Dezember 2021

    Supi !

    So scheint es zu funktionieren. Sieht gut aus. 

    Besten Dank & liebe Grüße

    Diebe

    Antworten


    Nutzungsbedingungen