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Beantwortet

Deezer auf Harman Kardon Controller-App nicht mehr verfügbar?


Nachdem ich mich nun nicht mehr über die Harman Kardon Controller-App anmelden kann und damit Deezer zu hause nicht mehr nutzen kann habe ich HK angesschrieben. Hier die Antwort:

vielen Dank, dass Sie sich an den Harman Kundenservice gewandt haben.
 
Anders als die Omni 20 bzw. die App ist Deezer im ständigen Wandel und wird im laufe der Zeit auch älter System nicht mehr berücksichtigen. 
Um dieses aber final zu klären empfehle ich, dass Sie sich direkt an Deezer wenden. 
Von uns aus wird es für die Omni 20 leider keine Update mehr geben. 
Ich hoffe ich konnte Sie informieren und wünsche einen schönen Tag. 
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, antworten Sie bitte direkt auf diese Nachricht. Bevorzugen Sie eine andere Kontaktmöglichkeit? 
Geben Sie einfach Ihre Referenznummer XY an, wenn Sie uns über einen unserer Supportkanäle kontaktieren. Besuchen Sie unsere Support Webseite für alle verfügbaren Kanäle.
Mit freundlichen Grüßen
 
Dirk 
Harman Kundenservice

Was nun? Hat wer von Euch das gleiche Problem?

 

Gruß, Burki

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hey @Burki68 melde dich dazu am besten direkt bei unserem Kundensupport.

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2 Antworten

Antje.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 1338 Antworten
  • Antwort
  • 7. August 2024

Hey @Burki68 melde dich dazu am besten direkt bei unserem Kundensupport.


Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
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  • Deezer 'Sonos-Master' Legend
  • 2211 Antworten
  • 7. August 2024

@Burki68 

Ich würde mir keine großen Hoffnungen machen. Denn wenn HK keine Updates mehr für das Gerät bringt, können Änderungen auf Seite von Deezer nicht mehr an das Gerät angepasst werden. 


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