include
Skip to main content

Seit über einem Monat besteht der Fehler, dass man am Computer sowohl in der Web (bereits mit anderen Browsern getestet - erfolglos, also ist das schon mal nicht die Ursache), als auch in der Deezer Desktop App MP3s nicht mehr wiedergeben kann. Zumindest nicht, wenn man sie in einer Playlist direkt anklickt (Ich bin Premium-Kunde). Dann kommt jedesmal die Fehlermeldung:,,Der angeforderte Inhalt kann nicht geladen werden. Fehler: MS3000”. Bei JEDER mp3. Merkwürdigerweise kommt der Fehler nur, wenn ich sie aus einer Playlist abspeielen möchte. Aus dem MP3-Ordner lassen sie sich jedoch abspielen. Auf dem Smartphone tritt der Fehler bis jetzt zum Glück noch nicht auf. Betrifft also nur Browser- und Desktop-App. Aber bitte an die Software - Entwicklungs - Abteilung weitergeben und Bug beheben - weil nervig ist es schon

Ich habe es gerade mit einer hochgeladenen MP3-Datei getestet, die ich zu einer passenden Playliste neu hinzugefügt habe, und es funktioniert bei mir (Browser Edge, Windows 10). Der Song “In Your Eyes” ist in der Playliste bei Künstler und Album ausgegraut, aber der Songtitel wird normal angezeigt und auch abgespielt:

 

hey @Gottfried Friedemann 

Ich hatte das gleiche Problem. Der Fehler sind die MP3-Dateien, welche du hochlädst.

Laut Support (https://support.deezer.com/hc/de/articles/115004221605-MP3s-in-dein-Deezer-Konto-hochladen) sollten die MP3-Dateien im CBR (Constant Bit Rate) hochgeladen werden.

Keine Ahnung wie man eine VBR in eine CBR umwandeln kann, die MP3, welche man jedoch in online “Plattenläden” kaufen kann, sind meist CBR

Ich habe das Problem ebenfalls, in der Desktop App, Webversion und am Handy, allerdings nur, wenn hochgeladene MP3s in den Lieblingssongs drin sind. Wenn ich sie direkt aus “Meine MP3s” abspiele oder ein einer Playlist, passt alles.

Meine MP3s sind allesamt 320kbps CBR und haben bis vor wenigen Wochen auch in den Lieblingssongs einwandfrei funktioniert. Ich habe auch gerade nochmal eine MP3 neu aus FLAC konvertiert und neu hochgeladen, selbes Szenario..

Selbes Problem. MP3s, die früher einwandfrei funktioniert haben, lassen sich plötzlich nicht mehr abspielen. Teilweise auch in der MP3-Liste nicht.

Antworten


Nutzungsbedingungen