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One Hit Wonder
LuciuS
One Hit Wonder
May 31, 2021
Beantwortet

Abmelden im Web-Client

  • May 31, 2021
  • 12 Antworten
  • 207 Ansichten

Habe vor ein paar Tagen festgestellt, dass man sich im Web-Client nicht abmelden kann. Nach weiteren Versuchen in den vergangenen Tagen hat es noch immer nicht funktioniert.

Wie kann das sein? hat doch sonst immer funktioniert...

Beste Antwort von bluezzbastardzz

Und dann gäbe es ja auch noch die Tastenkombination Strg+F5 statt nur F5, um in einem Windows-Browser einen “hard refresh” nur für die geöffnete Seite zu machen, wo dann alle dazugehörigen Elemente aus dem Cache entfernt und neu geladen werden.

Möglicherweise sind auch Adblocker oder spezielle Browser-Einstellungen daran schuld, die sich z.B. bei einer neuen Browserversion geändert haben können.

MS Edge in der Chromium-Version ist inzwischen fester Bestandteil von Windows 10 und ein ziemlich guter Browser, also hat den jeder Windows 10-User automatisch auf seinem Computer, z.B. um bei solchen Sachen damit zu testen.

12 Antworten

Anonymous
May 31, 2021

Moin @LuciuS, rechts oben auf dein Profilbildchen klicken, dann auf dem sich öffnenden Untermenü findest du ungefähr in der Mitte “Abmelden”:

 

...draufklicken und du wirst aus deinem Account abgemeldet. :slight_smile:

Gerade im Safari-Browser auf Mac getestet → funktioniert.

One Hit Wonder
LuciuSAutor*in
One Hit Wonder
May 31, 2021

Ich nutze Firefox auf Windows und es funktioniert leider nicht… Wie schon gesagt, hat auf einmal nicht mehr funktioniert. Habe auch an den Einstellungen nichts geändert oder addons hinzugefügt...

Anonymous
May 31, 2021

Vielleicht bringt es ja was, den Cache vom Firefox komplett zu leeren und die Cookies mal rauszuschmeißen.

Danach solltest du auch aus deinem Account raus sein und könntest dich wieder anmelden, um dann die Abmeldung zu testen.

Mehr wüsste ich jetzt auch nicht.

    One Hit Wonder
    LuciuSAutor*in
    One Hit Wonder
    May 31, 2021

    Habe ich auch schonmal dran gedacht,aber Cache und Cookies lösche ich jedesmal beim schließen von Firefox.

      Deezler
      Deezer Supernutzer*in
      Deezler
      Deezer 'Alexa-Master' Legend
      May 31, 2021

      Moin, ich hätte jetzt auch auf die Cookies getippt.. Aber wenn es nach Löschung der Cookies noch immer nicht funktioniert, bleibt nur noch die Qual der Wahl Firefox einmal zu löschen und erneut herunterzuladen.

      Liebe geht durch die Ohren - Deezer
        Superschlumpf
        Deezer Supernutzer*in
        Superschlumpf
        Deezer 'Sonos-Master' Legend
        May 31, 2021

        @LuciuS 

        Teste es doch erstmal mit einem anderen Browser. Dann könnte man FireFox zumindest als Ursache bestätigen oder ausschließen. 

        Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
          Anonymous
          June 1, 2021

          Firefox ist eine Diva. :yum:

          Alternative Browser wären: Chrome (Win/Mac) und Safari (Mac)

            Superschlumpf
            Deezer Supernutzer*in
            Superschlumpf
            Deezer 'Sonos-Master' Legend
            June 1, 2021

            Firefox ist eine Diva. :yum:

            Alternative Browser wären: Chrome (Win/Mac) und Safari (Mac)

            Dann der Gerechtigkeit halber auch noch Microsofts Edge und Internet Explorer. ;-)

            Sind imo besser als ihr Ruf. 

            Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
              Anonymous
              June 1, 2021

              Thema Internet Explorer:

               

                bluezzbastardzz
                Deezer Supernutzer*in
                bluezzbastardzzAntwort
                deezer 'HiFi-Master' Legend
                June 2, 2021

                Und dann gäbe es ja auch noch die Tastenkombination Strg+F5 statt nur F5, um in einem Windows-Browser einen “hard refresh” nur für die geöffnete Seite zu machen, wo dann alle dazugehörigen Elemente aus dem Cache entfernt und neu geladen werden.

                Möglicherweise sind auch Adblocker oder spezielle Browser-Einstellungen daran schuld, die sich z.B. bei einer neuen Browserversion geändert haben können.

                MS Edge in der Chromium-Version ist inzwischen fester Bestandteil von Windows 10 und ein ziemlich guter Browser, also hat den jeder Windows 10-User automatisch auf seinem Computer, z.B. um bei solchen Sachen damit zu testen.

                ZZee ya, Hans-Jürgen (Bluezz Bastardzz und Indigo Rocks, Livealbum auf Deezer, last.fm/user/hjbardenhagen)
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