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One Hit Wonder
Apr. 13, 2023 7:55 PM UTC
Beantwortet

Zahlungsmethode ändern

Hallo, 

Ich hatte mein Deezer Abo immer über meine alte Prepaid Karte bezahlt, habe jetzt aber eine neue Nummer + Vertrag bei Vodafone.

Wie kann ich meine Nummer ändern, sodass der Betrag monatlich abgebucht werden kann? 

    Superschlumpf
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Apr. 15, 2023 2:42 PM UTC

    @HannahAs

    Ich hätte jetzt mal gesagt, dass du dich an Vodafone wenden solltest, damit die dein Abo auf die neue Nummer legen.

    Falls das nicht funktioniert, würde ich mal direkt beim Deezer Support anfragen, wie sich das am einfachsten regeln lässt. 
    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    Ggf. Abo bei Vodafone kündigen und sobald es auf Free läuft direkt über Deezer neues Abo buchen.

     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    2 Antworten

    Superschlumpf
    Deezer Supernutzer*in
    Deezer 'Sonos-Master' Legend
    Apr. 15, 2023 2:42 PM UTC

    @HannahAs

    Ich hätte jetzt mal gesagt, dass du dich an Vodafone wenden solltest, damit die dein Abo auf die neue Nummer legen.

    Falls das nicht funktioniert, würde ich mal direkt beim Deezer Support anfragen, wie sich das am einfachsten regeln lässt. 
    https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

    Ggf. Abo bei Vodafone kündigen und sobald es auf Free läuft direkt über Deezer neues Abo buchen.

     

    Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    HannahAsAutor*in
    One Hit Wonder
    Apr. 15, 2023 9:38 PM UTC

    Lieben Dank, werde es mal ausprobieren 🤗