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One Hit Wonder
arabe84
One Hit Wonder
Dez. 30, 2023 6:30 PM UTC
Beantwortet

Songcatcher funktioniert nicht

Hallo zusammen, 

Mein Songcatcher geht seit kurzem nicht mehr und sagt immer Internetverbindung Prüfen. Diese ist aber Stabil und nix geht,nicht mal über WLAN. 

Neu installiert habe ich auch schon.

Was kann ich tun??

Superschlumpf
SuperschlumpfAntwort
Deezer 'Sonos-Master' Legend
Dez. 30, 2023 11:14 PM UTC

@arabe84 

Ich würde das mal per Anfrageformular dem Support melden und möglichst viele Details zum verwendeten Smartphone, Android Version, Deezer App Version etc. geben. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Seit kurzem scheint Song Catcher auf Android nicht mehr optimal zu funktionieren. Ich habe mal mit einem iPhone verglichen und da wird jeder Song sofort gefunden. Auf Android nur gefühlt jeder 5. bis 10. Song. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
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2 Antworten

Superschlumpf
Deezer Supernutzer*in
SuperschlumpfAntwort
Deezer 'Sonos-Master' Legend
Dez. 30, 2023 11:14 PM UTC

@arabe84 

Ich würde das mal per Anfrageformular dem Support melden und möglichst viele Details zum verwendeten Smartphone, Android Version, Deezer App Version etc. geben. 
https://support.deezer.com/hc/de/requests/new

Seit kurzem scheint Song Catcher auf Android nicht mehr optimal zu funktionieren. Ich habe mal mit einem iPhone verglichen und da wird jeder Song sofort gefunden. Auf Android nur gefühlt jeder 5. bis 10. Song. 

Anfrage ans Support Team… https://support.deezer.com/hc/de/requests/new
    Roadie
    Jokooo
    Roadie
    Jan. 24, 2024 8:39 PM UTC

    Das gleiche bei mir. Er funktioniert ein, zwei Mal, und dann gibt's nur noch Fehlermeldungen bis zum nächsten Handy-Neustart. Frustrierend. Statt an einer abstrusen "Erlebnis Plattform" zu werkeln, sollte sich Deezer mal lieber auf das Wesentliche einer streaming-App konzentrieren.

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