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Beantwortet

Songcatcher

  • November 5, 2023
  • 4 Antworten
  • 235 Ansichten
L
Hitmaker
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Hallo ,

Der Songcatcher  erkennt bei mir seit einiger Zeit  fast nichts mehr. Es erscheint die Fehlermeldung  die Internetverbindung  zu überprüfen. DIiese ist natürlich  aktiv.

Geht es anderen ähnlich?

Grüße 

Lutz

Beste Antwort von Antje.Deezer

@LutzausHamburg Loesche mal deinen Cache und log dich aus und wieder ein. Schau mal ob es was bringt. Eine andere Alternative waere die App mal komplett zu loeschen und neu zu installieren.

    4 Antworten

    Antje.Deezer
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    • Antje.Deezer
    • Community Manager
    • Antwort
    • November 7, 2023

    @LutzausHamburg Loesche mal deinen Cache und log dich aus und wieder ein. Schau mal ob es was bringt. Eine andere Alternative waere die App mal komplett zu loeschen und neu zu installieren.

    L
    Hitmaker
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    • LutzausHamburg
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    • Hitmaker
    • November 17, 2023

    @Antje.Deezer Dein Tipp hat null Effekt.Ich bilde mir ein, dass die ( Nicht) Erkennung erst seit kurzem stark abgenommen hat.

    V a.im direkten Vergleich mit Shazam  eklatant schlecht..

    Grüße

    Lutz

     

    K
    Roadie
    • Kikus
    • Roadie
    • November 22, 2023

    Hallo, seit einiger Zeit funktioniert der Songcatcher nicht mehr… er sagt, ich hätte Internetprobleme, was aber nicht stimmt… es sind außerdem bekannte und aktuelle Songs. 

    Danke für die Hilfe und Grüße

    Kirsten

    Antje.Deezer
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    • Antje.Deezer
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    • November 22, 2023

    @Kikus kannst du mal deinen Cache löschen und dich ein und wieder ausloggen. Schau mal, ob es was bringt.

     

    @LutzausHamburg hast du das Ganze schon mal unserem Kundenservice gemeldet? Die können gegebenenfalls ein Problemticket dazu öffnen.

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