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Beantwortet

Skipping Titles Chromecast

  • August 26, 2026
  • 6 Antworten
  • 23 Ansichten

Bestimmte Titel können via Chromecast nicht abgespielt werden.

 

 

Beste Antwort von Antje.Deezer

Hallo, danke für die Infos. Bitte probiere noch Folgendes:

  • Deezer vollständig schließen.
  • Chromecast und Citation One für 30 Sekunden vom Strom trennen.
  • Smartphone und Lautsprecher mit demselben WLAN verbinden.
  • Deezer und die Geräte auf Updates prüfen.
  • Einen Titel zuerst auf dem Smartphone starten und anschließend auf Chromecast wechseln.

Wenn die Titel weiterhin übersprungen werden, handelt es sich wahrscheinlich um ein bekanntes Chromecast-Problem.

6 Antworten

Antje.Deezer
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  • Community Manager
  • August 27, 2026

Hi ​@grizz Wir brauchen da ein bisschen mehr Infos. Welche konkreten Titel sind betroffen? Bitte sende uns außerdem die verwendeten Geräte, Deezer-Versionen, das Chromecast-Modell sowie die genaue Fehlermeldung bzw. das Verhalten. Funktionieren die Titel direkt in der Deezer-App?


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • August 27, 2026

Hi ​@grizz Wir brauchen da ein bisschen mehr Infos. Welche konkreten Titel sind betroffen? Bitte sende uns außerdem die verwendeten Geräte, Deezer-Versionen, das Chromecast-Modell sowie die genaue Fehlermeldung bzw. das Verhalten. Funktionieren die Titel direkt in der Deezer-App?

 

Es geschah auf mehreren Geräten, bei geschätzt 5-10% aller Titel. bspw. https://link.deezer.com/s/34enh9wspzmAyKfDqTrd1

 

Geräte waren HK Citation One und Google TV (Chromecast Dongle Full HD) 

Problem: Es skippt die Titel konsequent. Man kann sie nicht abspielen. Manchmal gerät es in einen Skip-Loop mehrerer Titel hintereinander und die Wiedergabe stoppt ganz. 

In-App kein Problem. 


Antje.Deezer
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  • Community Manager
  • Antwort
  • August 27, 2026

Hallo, danke für die Infos. Bitte probiere noch Folgendes:

  • Deezer vollständig schließen.
  • Chromecast und Citation One für 30 Sekunden vom Strom trennen.
  • Smartphone und Lautsprecher mit demselben WLAN verbinden.
  • Deezer und die Geräte auf Updates prüfen.
  • Einen Titel zuerst auf dem Smartphone starten und anschließend auf Chromecast wechseln.

Wenn die Titel weiterhin übersprungen werden, handelt es sich wahrscheinlich um ein bekanntes Chromecast-Problem.


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • August 27, 2026

Hallo, danke für die Infos. Bitte probiere noch Folgendes:

  • Deezer vollständig schließen.
  • Chromecast und Citation One für 30 Sekunden vom Strom trennen.
  • Smartphone und Lautsprecher mit demselben WLAN verbinden.
  • Deezer und die Geräte auf Updates prüfen.
  • Einen Titel zuerst auf dem Smartphone starten und anschließend auf Chromecast wechseln.

Wenn die Titel weiterhin übersprungen werden, handelt es sich wahrscheinlich um ein bekanntes Chromecast-Problem.

 

Alles gemacht. Keine Besserung. Es kann kein Chromecast-Problem sein, denn dieses Verhalten erscheint nur bei Deezer. Youtube, Spotify und Soundcloud funktionieren ohne Probleme. Könnt ihr das bitte beheben? 


Antje.Deezer
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  • August 27, 2026

@grizz Ich habe das Problem mal weitergeleitet.


  • Autor*in
  • Guitar Hero
  • August 27, 2026

@grizz Ich habe das Problem mal weitergeleitet.

Danke!!