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Hallo @Joshi555, d.h. du kannst dich auf dem Tablet noch nichtmal in der Deezer-App anmelden?

Richtig… ich geh rein und kriege gleich die Meldung :(

Deinstalliere mal, ziehe die SD-Card raus, danach App installieren und starten.

Wenn es läuft, hast du den Übeltäter… Anschließend die SD wieder rein und gucken, ob Deezer weiter funktioniert 

Ich hab gar keine SD Kart drin ;)

Halt stopp, hatte die App ja grad noch mal deinstalliert und wieder neu drauf… Also ich konnte mich anmelden und DANN kamm die Meldung. Sorry

Moin @Joshi555, andere Apps funktionieren soweit?

Eventuell könnte es an fehlerhaften Berechtigungen für die Deezer-App liegen. Hast du das mal mit deinem Smartphone verglichen?

Tablet hast du zwischendurch bestimmt auch einmal komplett neugestartet. Falls nicht, wäre das auch noch mal ein Versuch.

Alles andere funktioniert, die Berechtigungen sind identisch und komplett neugestartet sowie sogar auf Werkseinstellung zurück gesetzt etc. mehrfach…

Könnte es an einer veralteten Android-Version liegen? Das Tablet läuft mit 4.1.1

Ich habs befürchtet. Wie krieg ich denn jetzt ne aktuelle Version drauf?

Schau mal in die Einstellungen des Tablets, ob da noch ein Update verfügbar wäre. Das wird dann aber auch nur was altes sein, wenn da denn überhaupt noch was liegt.

Mehr Tipps kann ich leider auch nicht geben. Ansonsten vielleicht mal per Google gucken, was es noch für Wege gäbe. Alte App-Version von Deezer vielleicht noch → Stichwort APK. Installation auf eigenes Risiko. Direktlinks wirst du hier allerdings nicht bekommen.

Hallo, bei meinem Samsung Note das gleiche Problem. Und auch die Seite zum Auswählen des Namens (“Wer bist Du?” bei Familien-Account) bleibt leer, wenn man auf “Favoriten” tippt. Die üblichen Sachen ausprobiert: Cache geleert => ohne Erfolg. Deezer deinstalliert und neu installiert => ohne Erfolg. Auf einem Galaxy S8 und in der Desktop-App funktioniert alles einwandfrei.

Was könnte ich jetzt noch tun, außer zu einem anderen Anbieter zu wechseln? 

Servus @peekaydee, dürfte ich einmal erfahren, welche Android-Version dein Note hat?🙂

Das ist ein älteres Note 2 mit Android 4.4.2. Hat bis jetzt immer seinen Zweck erfüllt, außer was Deezer betrifft.

meine samlung funkioniert nicht. sammlung läst sich nicht öffnen.

Seit gestern funktioniert es bei mir auch nicht mehr.  Ich suche etwas: Seite kann nicht geladen werden.  Ich komme weder in downloads noch Favoriten.  Habe bereits die app deinstalliert und neu geladen.  Cache gelöscht etc... Hilfe bitte 🙏

@Morticia welche Android Version hast du auf deinem Handy installiert?:)

Keine Ahnung.  Mit sowas kenne ich mich nicht aus. 

@Morticia 

Hier gibt es Tipps zu Android:

https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=de

Die neue Software installiert sich immer selber, das letzte Update war am 01.10. 

Mein Handy ist Samsung A75 ( 2018)

Ich hab seit ein paar Tagen das Problem, dass die vorgeschlagenen Playlists und Flow nicht laden. Ich habe seit November Deezer Premium (vorher Family).

Favoritenliste und eigene Playlists funktionieren. Hab auch schon geschaut, ob offline Modus angeschaltet ist, aber ist nicht. Im Wlan und Mobil selbes Problem.

Vorher hatte ich das Problem nie.

Hab die neueste Deezer Version Ende Oktober installiert.

Samsung A50

Hat jemand eine Idee?

@azi 

Hast du einmal ein anderes Netzwerk probiert?

Wenn du immer im WLAN bist, mal LTE/5G probieren.

Wenn du immer im LTE/5G-Netz bist, mal WLAN probieren.

Wenn das nicht funktioniert, würde ich den Cache leeren, die App runterschmeißen und komplett neu installieren.

Das passiert sowohl bei Wlan als auch im Mobilnetz.

Wenn ich den Cache leere, werden meine Playlists/Favoriten nicht gelöscht oder?

@azi

Smart Cache leeren löscht nur die zwischengespeicherten Sachen.

Cache leeren löscht alle Downloads.

Ah danke für den Tipp😁👍 dann versuch ich das mal...

Hab grad geschaut..wo find ich denn die option "löschen" bei smart cache?