Moin @aamJena,

hast du dich mal aus der App abgemeldet und wieder eingeloggt?

Nein, ich hatte die Befürchtung, dass dann die runtergeladenen Inhalte weg sind, aber die fliegen wohl erst bei Deinstallation der App weg?

Keine Sorge. Die Downloads haben ja eine Art Berechtigungsstempel. Reines ausloggen und anmelden mit den Accountdaten (womit vorher die Musik runtergeladen wurde) macht die Downloads nicht unbrauchbar.

Hab's versucht, nach der Meldung "Möchtest Du Dich wirklich abmelden" --> "Ja" geklickt... aber nichts passiert.

Was passiert, wenn ich über das App-Menü nicht nur den Cache lösche, sondern auch die "Daten". Sind die Downloads dann noch da?

@aamJena 

Ich verstehe gerade nicht…

“Cache leeren” = alle Downloads weg

“Smart Cache leeren” = automatisch zwischengespeichertes Zeug wird gelöscht

Wo willst du noch “Daten” löschen? In den Systemeinstellungen?

In Android kann man den "Cache" löschen oder die "Daten". Bisher habe ich lediglich den Cache gelöscht...

Hmm. Ich wundere mich gerade, dass du nur paar MB an Daten hast. Du hast doch sicher mehr als ein Album runtergeladen, oder?

Oben schreibst du, dass Musik auf SD liegt. Dein Screenshot sagt nun „interner Speicher“.

Irgendwas passt hier nicht. Wahrscheinlich hast du die Downloads schon gekillt.

Deinstallation und Neuinstallation halte ich für das Beste, weil am saubersten.

die App ist auf dem internen Speicher installiert; aber in der App (siehe screenshot) habe ich "Speicherort" --> SD-Karte angegeben.

Verstehe. Ich stand auf’m Schlauch bzw. war wegen Cache/Daten löschen etwas verwirrt.

Auf deinem Smartphone funktioniert ja alles, wie du oben schreibst. Hast du dort eine ähnliche Konfiguration - also speicherst du die Musik auch auf SD oder alles intern?

Ich habe gerade nämlich die SD-Karte im Verdacht.

Bei EN habe ich noch was gefunden, dass sich andere User mit selbem Fehler auch nicht ausloggen können. Jaime (Community Manager) schrieb vor 9 Tagen, dass die Entwickler wohl an der Fehlerbeseitigung arbeiten.

Bei anderen Usern soll Neuinstallation geholfen haben, dann jedoch mit dem Risiko, dass der Fehler nach einiger Zeit wieder hochkommt.

Hier ist der Beitrag:

https://en.deezercommunity.com/ios-48/require-api-auth-57386/index2.html?postid=217445#post217445

Ich habe “drüben” mal nach dem Stand der Dinge zum Bugfix gefragt.

Vielleicht macht es aber Sinn, wenn du dich an den Support wendest und dich an dieses Thema mit dranhängst? Vielleicht auf den EN-Thread hinweisen. Support erreichst du hier:
→ https://support.deezer.com/hc/requests/new

Danke schon mal, für den Support. Ja, auf dem Smartphone speichere ich auch auf einer SD-Karte.

Habe eine Anfrage beim Support eingereicht.

Bei mir ebenso.

Gibt es mittlerweile eine Lösung???

Heute Hab auch Disser Meldung bekommen,, SEITE KONTE NICHT GELADEN WERDEN.. DAN GEST LOS BIN SOFORT ZU EUCH  HIER HAB EURER TIPPS VERFOLG,, ALLES LAUFEN PRIMA... VIEL LIEBE DANKESCHÖNS.. BIS BALD NASTER STÖRUNG,,, DANKE AN EUCH MIT HINGAB UNS ZU HELFE STELLE SEIDE.. DANKESCHÖN